Окно заклинило. Что делать?

Современные пластиковые окна доставляют все больше забот своим владельцам. Первые окна ПВХ в России начали устанавливать еще в начале 90-х годов. Срок эксплуатации пластиковых окон первого поколения на сегодняшний день составляет более 20 лет, поэтому владельцы все чаще могут сталкиваться с возникающими из-за «старости» проблемами.

• перестала поворачиваться ручка
• слишком легко крутится ручка во все стороны,
• створка застревает в раме и не открывается,
• открытое окно невозможно закрыть.

Эти неполадки пугают владельцев пластиковых окон. Времени на оказание первой помощи окну не много, хочется продолжить заниматься собственными делами без ущерба комфортному проживанию. К счастью, основных причин «заклинивания» окон не так много. Зачастую, проблему можно идентифицировать и оказать первую помощь окну самостоятельно.

Окно заклинило и не открывается

Проблема 1: ручка окна не поворачивается, створку открыть невозможно.

При такой проблеме причин может быть много и очень опасно пытаться открыть створку и устранить проблему самостоятельно. Следует обязательно вызывать мастера.

Проблема 2: створка в положении «закрыто», ручка поворачивается в любую сторону, створка не открывается.

Поломка оконной ручки

Решение: Для устранения проблемы придется снять ручку – повернуть накладку на основании ручки, открутить под ней два крепежных винта и снять ручку. В случае, если основание ручки расколото или металлический штифт выпадает из нее, ручку следует заменить. Приобрести новую ручку Winkhaus* можно в строительном магазине или офисе продаж окон.

Поломка замка

Если ручка не сломана, но при этом крутится во все стороны, то очевидна проблема с замком, обычно в такой ситуации хорошо слышен металлический хруст или треск.

Решение: Для ремонта придется вызвать специалиста сервисной службы и заменить как минимум замок, а возможно и всю фурнитуру целиком, если окну больше десяти лет.

Окно заклинило и не закрывается

Проблема: при закрывании окна створка бьется (цепляется) нижней частью о раму и не закрывается. Возможные причины поломки:

«Провисание» створки из-за ее перекоса и отсутствия поддержки со стороны ручки.

Решение, позволяющее закрыть окно без дополнительных регулировок: нужно попробовать приподнять (сдвинуть) створку вверх со стороны ручки и, вставив ее в проем, перевести ручку в положение «закрыто». Этого может быть достаточно для того, чтобы закрыть «провисшую» створку. В дальнейшем для устранения проблемы придется вызвать мастера, так как потребуется вынуть стеклопакет и переустановить его заново и/или отрегулировать фурнитуру. Во время ожидания створку лучше не открывать.

Решение, позволяющее пользоваться окном (закрывать/открывать) до приезда мастера: Следует снять накладку со створочной петли и с помощью шестигранного ключа 4 мм, закрутить регулировочный винт.

Неправильная работа блокировщика поворота ручки.

На поворотно-откидных створках, как правило, устанавливают блокировщик поворота ручки. Эта деталь не позволяет перевести ручку на открытой створке в положение «откинуто» (вверх) и предотвращает двойное открывание створки. Иногда блокировщик не разблокировался, и поэтому препятствует повороту ручки.

Решение: Найти блокировщик не сложно – он расположен на основном замке рядом с ручкой. Если ручка заблокировалась, следует снять блокировщик с помощью отвертки и закрыть окно. Это позволит аккуратно пользоваться створкой, но вызвать мастера для установки нового блокировщика все же придется.

Окно заклинило и не закрывается до конца

Проблема: Бывает, что створка не закрывается до конца – ручка не встает в вертикальное положение, а остается под углом.

Одной из возможных причин может быть самопроизвольное выкручивание регулировочного винта на нижней створочной петле, что приводит к проседанию створки и смещению цапф по отношению к ответным планкам.

Решение №1: Вернуть створку в первоначальное положение с помощью регулировочного ключа 4 мм, которым необходимо закрутить регулировочный винт, расположенный на створочной петле.

Решение №2: Проверить соответствие положения ответных планок цапфам расстояние между ними должно быть 3-4 мм. Если расстояние меньше или элементы задевают друг за друга при открытой створке, нужно сместить ответные планки – открутить саморез и, передвинув в нужное положение, закрепить снова.

Основные элементы фурнитуры соединяются механически и, бывает, что это соединение сбивается в процессе эксплуатации или изначально соединено неправильно. Определить это несложно: возле всех подвижных элементов (запорных цапф) есть специальные метки (риски). В положении створки «открыто» центр цапфы должен быть на одном уровне с риской (или ровно между двумя рисками). Если видно явное несоответствие положения подвижного элемента, значит соединение элементов неверное или сбилось.

Решение: Следует найти место соединения элементов, у которых нарушено положение. Далее необходимо выкрутить два ближайших самореза к месту стыка элементов фурнитуры. После этого нужно приподнять верхнюю и нижнюю зубчатые рейки, выводя фурнитуру из зацепления, и переместить подвижный элемент в правильную позицию, затем опустить рейки и прикрутить саморезы.

Иногда в механизм попадают посторонние предметы, например, куски штукатурки во время ремонта, и мешают движению элементов фурнитуры. Если видно, что в фурнитуру попал мусор, достаточно пропылесосить и затем смазать фурнитуру.

Причиной невозможности повернуть ручку в вертикальное положение может стать отсутствие смазки.

Решение: За окном нужно ухаживать, как и за любым технически сложным устройством. Если должного ухода фурнитуре не оказывалось долгое время, механизм может перестать работать. Первоначально можно попробовать смазать движущиеся элементы жидкостью WD-40. Если не помогает, придется вызывать специалиста.

Причиной заклинивания створки в открытом положении может стать и поломка элементов фурнитуры. В этом можно убедиться поворачивая ручку при открытой створке – ручка не будет доходить до вертикального положения. Решение в этом случае одно – вызов мастера.

Окно открылось в двух плоскостях

Проблема: такой случай обычно очень пугает владельцев, кажется что створка падает. Двойное открывание происходит при повороте ручки вверх на открытой створке, если на окне нет блокировщика или он не сработал.

Решение: Исправить ситуацию несложно. Нужно прижать створку как можно ближе к раме и перевести ручку в положение «откинуто» (вертикально вверх). Затем дожать створку к раме и повернуть ручку в положение «открыто» (горизонтально).

Самолечение окон противопоказано!

Многие владельцы предпочитают сами ремонтировать окна, однако случаи такого вмешательства могут только навредить окну. Не стоит оставлять окно распахнутым зимой, нужно попытаться его закрыть. И все же, ремонтировать фурнитуру должен специалист. Чтобы продлить беспроблемную работу фурнитуры, нужно обеспечивать ей должный уход не менее двух раз в год.

Немецкая фурнитура Winkhaus – 10 лет гарантийного обслуживания

Многолетней безупречной репутацией пользуется фурнитура немецкого производителя Winkhaus*. Во главу угла компания ставит принцип обеспечения самого высокого качества продукции и интересы покупателей.

Отличительной особенностью фурнитуры Winkhaus стали инновационные разработки инженеров компании:

Не закрывается или не поворачивается ручка окна – что делать?

Пластиковое окно, в отличие от деревянного аналога, лучше сохраняет тепло, имеет повышенную шумоизоляцию, препятствует проникновению пыли. Установленная фурнитура может со временем изнашиваться, что приводит к возникновению неполадок. Что делать, если не закрывается ручка пластикового окна, читайте далее.

Закрытие оконной створки ручкой

Распространенные проблемы оконной ручки

Поломка ручки может быть вызвана одной из следующих проблем:

• заводской брак установленной фурнитуры. На пластиковые окна, используемые регулярно, желательно устанавливать качественную фурнитуру известных фирм-производителей, например, Maco, Roto;
• неправильный монтаж оконной створки. При установке окон особое внимание рекомендуется уделять выбору строительной фирмы, так как от качества проведения работ напрямую зависит срок эксплуатации оконной фурнитуры;
• нарушение геометрии оконной створки. Провисание или смещение окна может произойти из-за проседания грунта, повышенной влажности и иных природных явлений;
• скопление грязи и пыли. Чтобы окно и фурнитура служили длительное время, за изделиями требуется постоянный уход. Специалисты рекомендуют периодически использовать специальные комплекты для устранения загрязнений и смазки.

Набор средств для правильного ухода за пластиковыми окнами

Любая из указанных проблем может вызвать следующую поломку:

• заклинила ручка в каком-либо положении;
• ручка расшаталась, прокручивается;
• ручка не поворачивается до упора;
• оконная створка открыта одновременно в двух положениях.

Инструкции по устранению поломок оконной ручки

Сломалась ручка пластикового окна и требуется срочно произвести ее ремонт? Выбирайте наиболее подходящую инструкцию и устраняйте проблему своими руками.

Расшатывание ручки

Если ручка шатается на оконной створке, выпадает из положенного места или проворачивается, то это препятствует нормальному функционированию запорного механизма. Произвести ремонт можно следующим способом:

1. переверните декоративную накладку в положение горизонтально. Декоративная накладка сделана из мягкого материала, поэтому при ее вращении нельзя использовать острые предметы, так как это может повредить элемент декора. Под накладкой располагаются винты, фиксирующие механизм;

Расположение фиксирующих ручку болтов

1. подтяните крепежные элементы и установите правильно декоративный колпачок.

Устранение расшатывания оконной ручки

Ручка не поворачивается

Если не поворачивается ручка окна или поворачивается не до упора, то проблема может быть вызвана:

• засорением фурнитуры;
• провисанием оконной створки.

Если геометрия окна не нарушена, то необходимо:

1. снять оконную ручку, открутив фиксирующие болты;
2. промыть фурнитуру под струей воды;
3. смазать ручку и фурнитуру, отвечающую за ее движение. Для смазки можно использовать WD 40, машинное масло или любую силиконовую смазку;

Смазка фурнитуры, отвечающей за движение ручки

1. установить ручку на место.

Если ручка окна не закрывается до конца и выявлено нарушение геометрии оконной створки, то необходимо провести ее регулировку. Окно может быть отрегулировано в трех основных направлениях:

• выше-ниже. Для этого используются болты, расположенные вверху нижней петли;
• вправо-влево. Для регулировки горизонтального направления используются боковой болт на нижней петле и верхние ножницы;
• ближе-дальше. Регулировка прижима оконной створки производится нижней и верхней петлей, а также запорными цапфами, расположенными в торцевой части.

Изменение расположения оконной створки

Ручку заклинило

Если ручку окна заклинило в положении «открыто» или «закрыто», то причиной неисправности является блокиратор створки.

Виды блокираторов в зависимости от вида установленной фурнитуры

Чтобы устранить проблему, необходимо:

1. прижать блокиратор рукой. Таким способом его можно вывести из рабочего состояния;
2. повернуть ручку.

Алгоритм исправления работы оконного блокиратора

После проведения операции окно закроется в штатном режиме. Для предотвращения дальнейших проблем желательно смазать оконную фурнитуру.

Ручку заклинило в откидном положении

Если не открывается окно, и ручку заклинило в положении «проветривание», то причиной неисправности является такой элемент фурнитуры, как «ножницы».

Элемент оконной фурнитуры

Произвести ремонт ручки окна в данной ситуации можно по следующему алгоритму:

1. снимите оконную створку с петель. Для проведения процедуры необходимо:
   • снять с петель декоративные накладки;
   • оттянуть штифт петли при помощи ножа или подходящей по размеру отвертки;
   • удалить штифт рукой или при помощи плоскогубцев;
   • приподнять створку окна вверх и аккуратно снять ее с нижней петли;

Разбор верхней петли для снятия оконной створки

1. установить элемент «ножницы» в подготовленные пазы;

Исправление работы фурнитуры, отвечающей за проветривание

1. затем поверните ручку. Если она не двигается, то для снятия заклинивания нажмите на блокиратор;
2. проверьте правильность работы запорного механизма;
3. установите оконную раму, действуя в обратном порядке. Для установки штифта верхней петли можно использовать молоток.

Окно открыто одновременно в двух положениях

Такая ситуация может произойти из-за невнимательности пользователя. Человек поворачивает ручку вверх при открытом окне. При этом оконная створка откидывается в распахнутом положении. Срабатывает блокиратор ручки, и вернуть створку на место обычными способами не получается.

Окно распахнуто для проветривания и открыто в одно время

Как отремонтировать ручку и вернуть окно в исходное положение? Действовать необходимо следующим образом:

1. установите ручку окна вертикально вверх, то есть переведите ее в режим «проветривание»;
2. рукой аккуратно, без особых усилий, прижмите верхнюю часть оконной створки к раме. После проведения данного шага створка должна встать на место;
3. придерживая створку окна, нажмите на блокиратор и переведите ручку в положение «полное открывание».

Как правильно устранить проблему двойного открывания окна, рассказано в видеоролике.

Замена ручки

Если ни одна из предложенных схем не помогает устранить неисправность оконной запорной ручки или ручка переломилась, то требуется полная замена механизма.
Чтобы заменить ручку, надо:

1. повернуть декоративную накладку в горизонтальное положение и открутить фиксирующие устройство болты;
2. вынуть стержень ручки из паза;
3. в обратном порядке установить новую ручку.

Как поменять оконную ручку

При выборе новой ручки стоит уделить внимание таким факторам, как:

• качество элемента фурнитуры;
• форма и цвет изделия;
• дополнительные функции. В настоящее время можно приобрести ручки с функцией защиты от детей. Ручка может быть оборудована ключом или иными элементами, что оптимально подходит для предотвращения несанкционированного открывания.

Главное правило при устранении неисправностей оконной фурнитуры заключается в том, что в любой ситуации нельзя применять силу для решения проблемы. Применение чрезмерного усилия может пагубно отразиться на других частях окна, что придет к удорожанию ремонтных работ. Если устранить проблему самостоятельно не получается, то необходимо обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Не открывается пластиковое окно, его заклинило или невозможно закрыть

Пластиковые окна – один из основных факторов, который влияет на сохранение в вашей квартире тепла и способствует уменьшению его утечек, что очень актуально в зимнее время. Но для качественного выполнения своих функций окна должны быть в исправном состоянии, в том числе герметично и правильно закрываться/открываться. Часто нарушение условий использования и отсутствие элементарного ухода становится причиной того, что окна не открываются или наоборот – створка не закрывается. Основная причина тому – ваша уверенность в том, что за ПВХ конструкциями не требуется следить, один раз поставили и забыли лет так на 10. Чистить и смазывать фурнитуру, на которую приходится значительная нагрузка, или же проверять исправность механизма, который начал «хромать», но еще работает, мало кому приходит на ум. Давайте вместе с вами рассмотрим, почему пластиковые окна могут заклинить и что делать в этих ситуациях.

Основные причины, почему пластиковое окно не открывается

Если пластиковое окно стало открываться с трудом, а то и вовсе перестало, ищите причину неисправности. Наверняка она вызвана выходом из строя фурнитуры или деформацией оконного проема или же створки. Основные дефекты:

• Сломана ручка или один из ее элементов. Для решения придется ее заменить.
• Поломка редуктора – передаточного механизма. При попытке провернуть ручку можно услышать треск, скрип. Рекомендация – не усугублять ситуацию и обратиться в сервис.
• Ручку заклинило. Причина связана с выходом из строя обвязочного механизма или блокиратора. Для решения потребуется демонтаж створки пластикового окна, поэтому лучше обращаться к квалифицированным мастерам, а еще лучше – к той компании, которая вам ставила окна.
• Смещение положения запорной планки микрощелевого проветривания. Часто вызвано ослаблением саморезов (крепежей). В качестве экстренной меры можно открутить планку или отрегулировать крепежи.
• Деформация створки. В этом случае пластиковое окно не открывается либо открывается, но не полностью, либо процесс открывания створки сопровождают различного рода звуки – треск и щелчки. Исправить ситуацию можно регулировкой петель. Однако если причина – заводской брак, то это будет бесполезным, необходимо полностью менять петли. Вы можете сделать это самостоятельно или не усложнять себе жизнь и вызывать ремонтника.
• Попадание в механизмы сторонних предметов, пыли, мусора. Да, даже такие банальные вещи, как загрязнения пластикового окна, могут стать причиной тому, что оно плохо открывается. Здесь все просто – решит проблему обычная чистка.

Более подробно каждый случай с описанием пошагового порядка действий для устранения неисправностей будет описан ниже.

Не редко, когда ручка вообще не проворачивается, из-за чего пластиковое окно чисто технически невозможно открыть. Если створку полностью заклинило, она не реагирует на осторожные попытки ее распахнуть, ручка статична, то поможет только выезд сервисной бригады. Разобраться в причинах неполадки без отсутствия опыта проблематично.

Второй вариант – створка не отрывается, но пластиковую ручку можно без усилий поворачивать в любую сторону. Чтобы открыть такое заклинившее окно изнутри, нужно заменить рукоятку, а если с ней все в порядке – то находящийся внутри замок.

Проблему может вызвать износ фурнитуры, изначальное нарушение технологии монтажа. Для жителей новостроек актуален вопрос усадки здания. В последнем случае для корректной работы окна проводят наладку по высоте, длине, ширине и оси вращения.

Почему окно закрывается неправильно

Факторы, вызвавшие данную ситуацию, во многом сходны с описанными ранее, однако имеют свою специфику. Рассмотрим основные из них:

• Попадание в фурнитурные элементы пыли или инородных предметов. Для устранения неисправности механизмы чистят и смазывают. Дополнительно эти же действия проводят с передаточным элементом.
• Перекос планки верхнего щелевого проветривания из-за просевшей створки. Также проблему могут вызвать ослабленные саморезы. Можно попробовать самостоятельно отрегулировать створку или затянуть крепежи. Либо обратиться в оконный сервис.
• Заклинивший блокиратор. Вариант решения зависит от бренда фурнитуры, более детально вопрос разберем ниже.
• Перекос створки часто вызывает проблему с пластиковыми окнами. Их заклинивает, постепенно они перестают закрываться. Не стоит терпеть дискомфорт, исправить ситуацию можно даже при минимальном опыте. Достаточно приподнять створку со стороны ручки. За затем – перевести рукоять в положение «закрыто». Но если вы не хотите разбираться в том, что делать в подобных ситуациях, то обращайтесь к нашим специалистам «Окна Германии».

Далее рассмотрим различные ситуации, что делать, если пластиковое окно не открывается или отходит не полностью, не закрывается в различных режимах. Мы постарались дать вам практические рекомендации по решению этих проблем.

Заклинило окно: экстренная помощь

Часто встречающаяся ошибка пользователей, у которых заклинило пластиковое окно, а ручка оказалась полностью неподвижной – попытка исправить ситуацию приложением силы. Так поступать не нужно, проблемы едва ли будет решена, но риск поломки возрастает. Если окно не открывается, будьте готовы к вызову ремонтной бригады. Хотя в некоторых ситуациях справиться можно и своими силами.

Основные рекомендации по регулировке механизмов запирания:

Нижняя петля регулируется по вертикали, делают это при распахнутой или запахнутой створке.

Для регулировки позиции верхней части профиля по горизонтали используют верхнюю петлю.

Для настройки режима створки используется запорная цапфа.

Часто для временного решения проблемы достаточно просто снять блокиратор, чтобы затем заменить его. Однако с фурнитурой MACO это не сработает – блокиратор марки не снимается.

При установке «Зигениа» или «MACO»

1. Найдите запорную пластину (она тонкая, металлическая, часто оснащена пружиной) или клавишу на торцевой части.
2. Прижмите ее плотно, но осторожно.
3. Попробуйте привести ручку в движение.

Помните, створка должна располагаться строго вертикально.

При установке «Roto», «Winkhaus»

Рассмотрим порядок действий при использовании запорных механизмов Roto (Рото) и Winkhaus (Винкхаус):

1. Найдите язычок-блокиратор (он находится под углом к профилю).
2. Нажмите на него, перемещая в вертикальную плоскость – параллельно уплотнителю.
3. Поверните рукоятку.

Бывает так, что при распахнутой створке ручку заклинивает. Решить проблему поможет ее плотный прижим к верхней части, после чего – попробуйте повернуть ее горизонтально.

Заклинило ручку в положении «открыто»/«закрыто»

Ручка ПВХ-окна находится в положении «закрыто», а в то время как створка распахнута, или наоборот, – при положении «открыто», окно намертво заклинило. Знакомо? Чтобы снизить вероятность проблем с дальнейшим использованием конструкции, верните ручку в нейтральное положение и следуйте нашим рекомендациям. Не давите силой на фурнитуру, ее легко повредить.

Причина проблемы

Виной тому может выступать сработавший блокиратор, который ставят для защиты оконной системы от повреждений. И ругать здесь следует того, кто пользуется окном – при открытой створке некоторые из нас случайно поворачивают рукоятку вниз.

Решить проблему своими силами не удастся, поэтому придется обращаться к производителю. Неполадка бывает вызвана выходом из строя обвязочного механизма.

Если не открывается форточка пластикового окна, то часто проблема скрывается в сломанной ручке.

Если ручка не фиксируется в определенной позиции, а проворачивается свободно, то причин две:

• Поломка пластикового корпуса с металлическим штифтом. Решение – замена.
• Разболтались винты, размещенные под ПВХ шторкой. Крышку снимают, винты затягивают, затем конструкцию собирают.

Что делать

Вариант решения зависит от причины поломки, некоторые мы рассмотрели выше. Если запорный механизм в рабочем состоянии, но для поворота ручки нужно приложить значительные усилия, то поможет смазка деталей ручки. Если из строя вышел редуктор – передаточный механизм – то, вероятнее всего, придется обращаться в сервисный центр, устранить поломку может только профессионал.

Порядок действий, если ручка не работает в «закрытом» положении и ее заклинило:

1. Распахнуть створку пластикового окна.
2. Плотно прижать блокиратор к уплотнительной резинке (в кнопочных моделях – нажать кнопку).
3. Проверьте расположение цапфы, она должна быть строго напротив риски.

Если ручка «открытом» положении при запахнутой створке, нажмите на язычок блокиратора.

Провисание створки и ее деформация

Причина проблемы

Пластиковые профили имеют немалый вес, постепенно створка проседает или даже деформируется, особенно это актуально для габаритных проемов, окна в которых редко открывают.

Что делать

Первый шаг – зацепив наружный край створки, слегка приподнять ее и попытаться запахнуть. Нельзя прилагать значительные физические усилия. Если не помогло, осмотрите конструкцию, возможно, что водоотводящая планка переместилась к ручке и не дает тем самым закрыть створку. Верните ее на место, чтобы она стала симметрично профилю. И после этого пробуйте закрыть окно.

Заклинило створку из-за перекоса проема

Причина проблемы

Неполадка чаще связана с неосторожным обращением с окном, приложением значительных физических усилий.

Если при попытке распахнуть створку вы сталкиваетесь с трудностью – она задевает нижнюю часть рамы – то неполадка вызвана заводским браком, из-за которого вес полотна выше положенного. В этом случае приходится обращаться в сервис для монтажа облегченного стеклопакета.

Что делать

Решить проблему поможет наладка петель, которую могут провести сами читатели, не обращаясь в сервис.

Если распахивать или запахивать створку удается с трудом, то причина нередко связана с загрязнениями, попаданием пыли, мелкого мусора. Справиться поможет чистка (допустимо использовать бытовой пылесос) и смазка. Проводить процедуру следует не реже 1 раза в год, но лучше – каждые полгода.

Окно заклинивает в двух позициях

Причина

Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы поворотно-откидных пластиковых окон. И виноват в большинстве случаев хозяин: торопясь или по невнимательности, он одновременно открывает и откидывает створку. В таком положении конструкция висит на одной петле, ведь она открылась сразу в двух положениях.

Что делать

Порядок действий, если заклинило в двух положениях:

1. Исходя из марки пвх окна, найти блокиратор.
2. Нажать его, перевел ручку в режим проветривания (вверх).
3. Прижать верхний край створки к раме, фиксируя блокиратор.
4. Опустить ручку и закрыть.

Для профилактики всегда осторожно закрывайте створку, придерживая ее со стороны петель. Ситуация, когда пластиковое окно одновременно открылось, а створка откинулась – не редкость, но вызывают их не поломки конструкций, а нарушение правил использования

Невозможно открыть в режиме проветривания

Причина

Давно не проводили обследование и обслуживание оконной фурнитуры? Тогда не удивляйтесь, что в скором времени ваше окно перестанет открываться в режим проветривания. Понять, что неисправность уже есть, поможет скрип, раздающийся при попытке распахнуть створку, а также затрудненный ход ручки, которую заклинило. Возможно вы неаккуратно пользовались пластиковым окном, например, при выборе положения не до конца провернули ручку. Тогда вышедшие из строя фурнитурные механизмы заблокируют адекватное функционирование створки.

Что делать

Справиться можно самостоятельно при минимальном опыте, достаточно смазать ножницы машинным маслом, предварительно удалив загрязнения.

Если заклинило в режиме проветривания, не стоит тянуть ручку или пытаться ее провернуть, иначе механизм выйдет из паза, а створка останется висеть на одной петле. Это актуально для фурнитуры Aubi и Winkhaus.

Если ножницы уже вышли из паза, створку снимают, предварительно убрав декоративные накладки и достав штифт. Самому элементу придают правильное положение, затем конструкцию собирают. Если причина неполадки – износ фурнитурных механизмов, временные меры не помогут, лучше сразу обращаться в оконный сервис и не ждать усугубления.

Окно заклинило и не закрывается до конца

Причина

Когда окно открывается неправильно, возможно это связано с попаданием в фурнитуру инородных тел или выходом из строя редуктора. Рассмотрим, как действовать, чтобы закрыть створку.

Что делать

Первый шаг – тщательная чистка элементов. Затем, если створку так и не удалось закрыть, проверьте редуктор, для его замены придется обращаться в сервис.

Как вариант при заклинившем окне необходимо обследовать планку верхнего щелевого проветривания. Если она провисла, вполне предсказуемо, что окно не закроется. Для устранения створку регулируют, а саморезы, фиксирующие планку, подтягивают.

Заклинило балконную дверь

Проблема во многом аналогична с ситуацией с окном, но полотно двери имеет больший вес, что и сказывается на выборе способа решения.

Причина

Неисправность вызывает деформация коробки или осадка дома. Если не обращать на нее внимания, на стеклопакете появятся трещины.

Также проблему вызывает некорректное расположение защелки-фиксатора, ее неверная регулировка. Из-за этого при незначительном провисании створки становится трудно ее открывать или закрывать. Сначала при использовании дверь сильно хлопает, затем ее заклинивает.

Что делать

Первый шаг – распахнуть створку, чтобы механизмы были в свободном доступе. Порядок действий:

• Поставить ручку горизонтально.
• Слегка ее приподнять.
• Дернуть дверь на себя.

Метод помогает решить проблему, но постоянно использовать его не стоит, поскольку такое «вмешательство» преждевременно выведет дверь из строя. Поэтому, открыв дверь, стоит провести наладку защелки. Пошаговый алгоритм:

1. Выкрутить на ответной планке саморезы до половины.
2. Опустить защелку так, чтобы ее центр совпал с цапфой на створке.
3. Зафиксировать планку.

Данный метод – также временный, через несколько месяцев полотно все равно будет опускаться, поэтому лучше, приняв экстренные меры, вызвать опытных мастеров. Они выровняют само полотно и защитят его от дальнейшей деформации.

Профилактические меры (как избежать поломок)

Различных неприятностей с окном можно избежать, если осуществлять за ним правильный и регулярный уход. Тем более что протирать и смазывать фурнитуру 2 раза в год сможет даже самый занятой собственник. Если у вас нет такой возможности, обратитесь в сервисные центры, такая услуга стоит недорого, но в итоге поможет продлить срок службы конструкции.

Фурнитура несет на себе значительную нагрузку, поэтому с ней нужно обращаться бережно и осторожно, не прикладывать лишних усилий.

• Изначально при покупке профилей заказывайте механизмы надежных производителей. Экономить на фурнитурных элементах не стоит, поскольку дешевые изделия китайского производства не прослужат и года.
• Нельзя прокручивать ручку при неплотном прижимании створки к раме.
• Не распахивайте створки при значительной силе ветра за окном.
• Ручка всегда должна быть зафиксирована до конца, то есть занимать определенное положение, например, «закрыто».
• Следите за чистотой конструкции.
• Для смазки используйте машинное масло, растворы на силиконовой основе, аэрозоль WD-40.
• Не стоит крепить к рамам не предназначенные для этого предметы.

Ремонт пластиковых окон от «Окна Германии»

«Окна Германии» — компания с 15-летним опытом работы, поэтому мы знаем, как устранить различные типы неполадок. Если вы заметили, что пластиковое окно стало открываться неправильно, с приложением усилий или сторонними шумами, не медлите с обращением. Конечно, отдельные проблемы можно решить даже при минимальном опыте. Но на практике затягивание звонка в оконный сервис лишь усугубляет ситуацию, оконная система постепенно выходит из строя.

Но гораздо выгоднее и проще сразу заказать качественные профили с фурнитурой надежных марок. Мы сотрудничаем с ведущими производителями:

• Рехау.
• Рото.
• Зигения.

Каждый из них уделяет особое внимание контролю качества, поэтому заводские браки исключены. Мы занимаемся прямыми поставками с европейских фабрик, что является защитой от подделки.

Перед началом договора заключается официальный договор, после – предоставляются гарантии до 5 лет. Но даже если неполадка с пластиковым окном все же произошла, например, оно закрылось и не открывается, наши мастера быстро и недорого устранят ее. Не стоит терпеть дискомфорт, обращайтесь в «Окна Германии» для решения проблемы.

https://www.oknamedia.ru/novosti/okno-zaklinilo-chto-delat-49007
https://furni-info.ru/ne-zakryvaetsya-ruchka-plastikovogo-okna.html
https://okna-germany.ru/blog/ne-otkryvaetsya-plastikovoe-okno