Должностная инструкция слесаря-сантехника ЖКХ: в чем заключается работа специалиста, как его вызвать на дом и нужно ли платить за оказанные услуги? СВОЁ

 

Содержание

Какова должностная инструкция слесаря-сантехника ЖКХ, как его вызвать на дом и нужно ли платить за услуги?

От коммунальной беды не застрахован никто. Каждому собственнику жилья необходимо знать, что делать в случае возникновения протечки, прорыва трубы и другой аварийной ситуации, связанной с водой.

Если не принять адекватных мер, вода нанесёт ощутимый ущерб как владельцу квартиры, так и его соседям снизу. Чтобы не произошло беды нужно вызвать специалиста. Как это сделать, а также о возможных нюансах получения услуг от ЖКХ можно узнать из нашей статьи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Как вызвать специалиста?

Для начала требуется найти телефон диспетчера обслуживающей организации. Это можно сделать двумя способами:

  1. Посмотреть в квитанцию по содержанию жилья. Такой метод – самый легкий для быстрой связи с управляющей компанией. В квитанции обязательно указывается телефон для связи, юридические данные и физический адрес конторы.
  2. Воспользоваться специальным сайтом. На 2018 год сайты по адресному определению обслуживающей УК имеются в каждом регионе.

По указанному номеру нужно оставить заявку, в которой описать проблему. Существуют сроки, которые отводятся на устранение неисправностей, они оговорены в «Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда» (см. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).

Бывает так, что по стечению обстоятельств сантехник может быть всё время занят срочными вызовами. В этом случае нужно лично прийти в управляющую компанию и оставить письменную заявку на вызов специалиста. Всё общение с такими конторами должно быть по максимуму задокументировано.

В случае несвоевременного устранения неисправностей и, как следствие, нанесения ущерба жилому помещению собственника (и его соседям), последние имеют право потребовать возмещения расходов или необходимого ремонта согласно Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, глава 16 пункт 149.

Заявление имеет стандартную форму и подается на имя председателя ТСЖ или руководителя управляющей компании. Реквизиты, как и образец для заполнения, должны предоставить в организации. Обычно указывается имя и адрес заявителя. В произвольном виде, но кратко и понятно, описывается неисправность. Отдельно отмечается, есть ли на дату подачи заявления долги по оплате за услуги.

Заявление подается в 2-х экземплярах. На экземпляре заявителя ставится отметка о принятии с подписью и печатью ответственного лица. Если заявление принимать отказываются, его нужно отправить в адрес управляющей компании заказным письмом с уведомлением. В случае принятия заявления сотрудником УК делается запись в журнале регистрации заявок.

Нужно ли платить за вызов?

Фактически в сфере коммунального хозяйства нет бесплатных услуг. Каждый вызов или мелкий ремонт оплачивается собственником жилья через членские взносы по соответствующей строке в квитанции. Список услуг, входящих в содержание жилья, регулируется Жилищным кодексом в 154-й статье. Платить нужно за услуги, оказанные сантехником, если они входят в платный перечень, а не за его вызов. Подробнее об обязанностях ЖКХ по содержанию и ремонту жилья, можно узнать тут.

Перечень услуг и размер оплаты определяется собранием членов ТСЖ. Этим объясняется разница в тарифах за мелкий ремонт. В одном случае может быть установлено, что услуги сантехника оплачиваются «на месте», в другом – что плата за несложные работы такого слесаря включена в ежемесячный платеж.

Безвозмездные и платные услуги

Ответ на этот вопрос исходит из следующих нормативных документов:

Они регулируют вопрос принадлежности коммуникаций и ответственности за них, а также перечень имущества, за содержание которого отвечают управляющие компании.

Бесплатно ремонтируются следующие объекты:

  1. общедомовые трубы с горячей и холодной водой (стояки) и их ответвления до первой точки соединения с отводящим трубопроводом;
  2. общедомовые трубы отопления до первой точки соединения с отопительными трубами собственника;
  3. водоотводящие общедомовые и их ответвления до первой точки соединения.

Бесплатному оказанию в квартире собственника подлежат следующие услуги:

  • замена прохудившихся прокладок;
  • ликвидация непроходимости труб, если она образовались не по вине собственника;
  • устранение протечек;
  • замена прохудившихся гибких трубок в местах присоединения сантехники;
  • регулировка смывного бачка;
  • устранение протечек труб по причине их износа;
  • ремонт и замена отслуживших батарей отопления;
  • продувка радиаторов в отопительный сезон с целью профилактики их завоздушивания;
  • услуги по замене сантехники, если их срок эксплуатации не закончился.

Пример: Кран, отслуживший свое по срокам эксплуатации, подлежит бесплатной замене.

Список платных услуг охватывает все виды работ, которые можно провести с оборудованием, принадлежащим конкретному собственнику:

  1. ремонт и замена раковин, смесителей, ванн, кранов, унитазов, водонагревателей и остальной фурнитуры, срок службы которых не вышел, а осуществляется по прихоти владельца;
  2. перекрытие стояков;
  3. подключение стиральной машины;
  4. замена рабочих батарей и труб;
  5. прочистка засора, образовавшегося по вине собственника жилья.

Уточненный список следует смотреть в перечне платных услуг своей УК. Располагать такие прейскуранты обязаны на видном месте к сведению потребителей.

О бесплатных услугах ЖКХ мы рассказывали в этой статье.

Должностная инструкция слесаря санитарно-технических систем

Общие положения

  1. Термины:
  • сеть санитарно-технического обеспечения (далее – СТТО) – система коммуникаций водоотведения, водоснабжения, центрального отопления и канализации, расположенных по адресам (либо отраженных в приложении №);
  • слесарь-сантехник (далее – Специалист) – специалист с профильным среднеспециальным образованием и стажем работы (…) лет.
  • Данная инструкция устанавливает должностные обязанности, права и ответственность Специалиста предприятия (название учреждения).
  • Назначение на должность слесаря-сантехника и освобождение от нее осуществляется на основании приказа руководителя (ФИО, № документа).
  • Специалист подчиняется (должность, ФИО).
  • Требования к квалификации. Специалист должен знать:

    • принцип действия СТТО и виды деталей, необходимых для ее нормальной и постоянной работы;
    • устройство и способы ремонта частей СТТО из стальных и полимерных труб;
    • виды и назначение санитарно-технических материалов, инструментов и оборудования, их правила применения и эксплуатации;
    • способы сверления и пробивки отверстий;
    • правила испытания СТТО и арматуры, а также способы установления дефектных мест с последующим их устранением;
    • правила эксплуатации и установки санитарных и нагревательных приборов, а также способы подготовки и испытания котлов, бойлеров, калориферов и насосов;
    • способы разметки мест установки приборов и креплений.
  • Обязанности

    1. В случае возникновения поломок и неисправностей в работе вверенных ему систем, слесарь-сантехник обязан своевременно осуществить их ремонт, наладку, монтаж, регулировку и испытания. В зависимости от ситуации, он обязан предпринять следующие действия:
    • соединить трубопроводы, радиаторы и другие отопительные элементы, санитарно-технические кабины и блоки;
    • установить и заделать крепления под трубопроводы и приборы;
    • скрепить детали и приборы;
    • сгруппировать и установить радиаторы на месте ремонтных работ;
    • контролировать и осуществить транспортирование деталей трубопроводов, санитарно-технических приборов и сопутствующих грузов;
    • рассортировать трубы, фитинги, средства крепления и части арматуры;
    • подготовить сантехническую паклю, нужные растворы и вспомогательные материалы;
    • разобрать, отремонтировать и собрать детали и узлы СТТО;
    • установить дефектные места при испытании СТТО и заменить их;
    • осуществить сверление или пробивку отверстий в конструкциях;
    • разметить места установки контрольно-измерительных приборов;
    • укомплектовать трубы и фасонные части стояков, болты – гайками, сгоны – муфтами и контргайками.
  • Слесарь-сантехник обязан:

    • Участвовать в процессе составления заявок на материалы и инструменты, а также запасные части к ним. Также он обязан обеспечить их экономное и рациональное расходование, оптимизировав свою деятельность.
    • Обеспечить исправную безаварийную работу вверенных ему СТТО, правильную их эксплуатацию и своевременный качественный ремонт.
    • Изучить условия работы СТТО с целью минимизации их износа и расходов на материалы.
    • Осуществить испытания СТТО после каждого ремонта, а также ревизию инструментов, материалов и аппаратуры.
    • Подготовить вверенные ему СТТО к сдаче в эксплуатацию.
    • Участвовать в разработке мероприятий по выявлению причин преждевременного износа СТТО, его предотвращению, устранению и повышению их надежности.
    • При выполнении заявок от населения действовать согласно установленному Перечню (наименование документа), выписывать квитанции по Прейскуранту.
    • Соблюдать правила внутреннего распорядка учреждения.
    • Соблюдать правила техники безопасности и противопожарной безопасности, о чем ставит отметку в Журнале (наименование, №№).
    • Соблюдать правила и положения, регламентирующие деятельность предприятия.
    • Своевременно предоставлять Отчеты по своей деятельности, выявленным и устраненным недостаткам СТТО, а также предложения по оптимизации своей деятельности и деятельности подчиненных сотрудников.
    Вам будет интересно  Ремонт вентиля: замена сальника, штока, прокладки вентиля
  • Права

    Специалист имеет право на:

    1. выдачу указаний, заданий и поручений подчиненным, если они касаются его должностных обязанностей;
    2. обращение к руководству предприятия по рабочим вопросам, предусмотренным данной инструкцией, и своевременное получение полной информации от него;
    3. запрос и получение необходимых материалов и документов, относящихся к его рабочим вопросам;
    4. привлечение сотрудников смежных подразделений к решению возложенных на него задач с разрешения руководителя.

    Ответственность

    Специалист несет ответственность в следующих случаях:

    1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных ТК РФ.
    2. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных ГК РФ и ТК РФ.
    3. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности – в пределах, определенных УК РФ, КоАП РФ и ТК РФ.

    Как видно из нормативного документа, сантехник – сам человек подневольный. Если за оказание бесплатных услуг с жильцов требуется плата, или качество и сроки услуг не вписываются в нормы, или УК просто не желает их оказывать, то тут интересы собственников защитит Закон «О защите прав потребителей» и ст. 310 ГК РФ.

    Для того, чтобы воспользоваться своими правами, собственник должен:

    1. подать в УК претензию в письменном виде;
    2. направить жалобу в Госжилинспекцию;
    3. подать исковое заявление.
    • Скачать бланк претензии в УК
    • Скачать образец претензии в УК
    • Скачать бланк жалобы в ГЖИ
    • Скачать образец жалобы в ГЖИ
    • Скачать бланк искового заявления на УК
    • Скачать образец искового заявления на УК

    После этого пострадавший владелец квартиры может взыскать с УК денежную компенсацию, равную половине суммы от присужденного ей штрафа.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Слесарь-сантехник: мастер на все руки

    монтаж сантехники фото

    Современные города опутывают тысячи километров коммуникаций, среди которых водопровод чуть ли не главная система. Если без интернета человек ещё может прожить, то без чистой пресной воды, тепла и канализации уже вряд ли.

    Обслуживают водопроводные сети много разных специалистов, каждый отвечает за свой участок и фронт работ. Однако следят за тем, чтобы вода пошла из крана по первому требованию, слесари-сантехники, или специалисты по ремонту внутридомовых коммуникаций.

    Обязанности слесаря-сантехника

    Должностные обязанности слесаря сантехника

    Источник фото: pressfoto/freepik

    Слесарь-сантехник (водопроводчик или просто сантехник) следит за состоянием канализации, систем теплоснабжения и водопровода в жилых многоквартирных домах и на предприятиях социального обеспечения.

    Сантехник в целом выполняет перечень довольно широких обязанностей:

    Монтаж систем отопления, канализации, водопровода;

    Ремонтные работы, в том числе и аварийные;

    Подбор материалов под различные технические системы;

    Установка оборудования и приборов (счетчиков на воду и тепло, насосов, паровых котлов, водонагревателей, бойлеров, терморегуляторов и т.д.);

    Регулировка давления в водопроводной системе;

    Испытание системы при подготовке коммуникаций к зимнему сезону.

    На самом деле обязанности хоть и простые на первый взгляд, но, как и в любой иной рабочей профессии, изобилуют нюансами.

    Во-первых, внутридомовые системы проектируются по индивидуальным, а не по типовым проектам. Нужно разбираться в устройстве и нюансах. Во-вторых, номенклатура оборудования и материалов труб очень обширна. В-третьих, всё это требуется монтировать, руководствуясь ГОСТом и проектными заданиями, особенно если речь идет о капитальном ремонте систем.

    Условия работы сантехников

    Где работают водопроводчики? После этого вопроса чаще всего представляют вечно поддатого мастера из ЖЭКа, которого не дозовешься, если прорвало канализацию. Но к действительности этот мифический образ практически не относится.

    Конечно, работу сантехника трудно назвать чистой или очень приятной. Им часто приходится работать в темноте, или стоя по колено в воде, неважно – ледяная это вода, или наоборот практически кипяток.

    Но здесь нужны люди с умелыми руками и толковой головой. Более того, управляющие компании и разные обслуживающие организации – это лишь одно из мест работы сантехников.

    На рынке частных услуг слесари-сантехники тоже в почете. Речь, к примеру, о сервисах «муж на час» или каких-то подрядных работах по ремонту или прокладке коммуникаций. Так что для хороших специалистов – это всегда возможность открыть собственный бизнес, либо просто подрабатывать в свободное время. В любом случае без работы сантехник никогда не останется.

    Характерно, что на этом рынке сейчас засилье сантехников-самоучек, на фоне которых мастер с профильным образованием и опытом всегда будет выделяться в лучшую сторону.

    Требования к навыкам слесаря-сантехника

    Профессия совсем не случайно называется «слесарь-сантехник». Замена труб и оборудования – это всегда работа с металлом (или пластиком). Хороший сантехник всегда разбирается в работе оборудования, свойствах различных материалов, как они ведут себя под давлением. Опытный мастер умеет не только менять трубы и сантехнику, но и знает, как починить сложные механизмы: бойлеры, котлы, водонагреватели, калориферы, горелочные устройства, насосы и т.д.

    В целом хороший сантехник должен знать:

    Устройство и способы ремонта того или иного оборудования;

    Способы выявления дефектов при испытаниях труб;

    Варианты подготовки различных нагревательных приборов к зимнему сезону.

    Теоретические знания по гидравлике жидкостей, механики и химии для успешной работы сантехником также весьма желательны.

    Если сантехник планирует предоставлять частные услуги, то неплохо также иметь кое-какие бухгалтерские познания, уметь составлять сметы и вести переговоры с заказчиком. Всегда нужно уметь находить общий язык с людьми и доступно объяснять, за что и почему они платят.

    Квалификационные требования слесаря сантехника

    Источник фото: freepik

    Образование слесаря-сантехника: где его получить?

    Специалистов по специальности сантехника готовят в профильных учебных заведениях среднего профессионального образования. Готовят таких специалистов колледжи технологической направленности в Москве, Санкт-Петербурге и многих провинциальных городах. Хотя в общем-то для специалиста оно не всегда обязательно. Можно иметь иную профильную специальность: слесаря, сварщика, механика.

    Однако именно профильное образование является преимуществом на рынке труда. Поэтому в данном случае полезно переучиться, то есть пройти краткие курсы профессиональной переподготовки.

    Разряды слесарей-сантехников по ЕТКС

    Квалификационные разряды слесарей-сантехников подразумевают пять ступеней – со 2-й по 5-ю.

    Слесарь-сантехник 2 разряда

    Может проводить сборочные и монтажные операции под руководством более опытного сантехника, занимается подготовительными работами и транспортировкой оборудования.

    Слесарь-сантехник 3 разряда

    Занимается сборкой отдельных узлов и элементов систем, может нарезать резьбу, сверлить и пробивать отверстия и т.д.

    Слесарь-сантехник 4 разряда

    Может проводить ремонт и сборку деталей и узлов средней сложности, заниматься соединением стояков, подключением батарей системы отопления и т.д.

    Слесарь-сантехник 5 разряда

    Может обслуживать сложные многосоставные системы и узлы (водонагреватели, колонки, тройники, воздухосборники и т.д.), менять участки трубопроводов из чугунных труб и т.д.

    Слесарь-сантехник 6 разряда

    Может заниматься ремонтом сложных трубопроводных систем, проводить испытания санитарно-технических систем и различной аппаратуры.

    Вакансии слесарей-сантехников на рынке труда, средняя зарплата

    Как уже было написано выше, хороший слесарь-сантехник всегда найдет работу. Если речь о работе по найму, то вакансий сантехников на сайтах объявлений полно. Востребованы специалисты всех квалификаций, однако, наиболее денежные позиции, конечно, для сантехников с опытом работы.

    Начинающий специалист в провинции вряд ли может рассчитывать больше чем на 25 тысяч рублей. Опыт работы от года дает возможность зарабатывать уже 30 тысяч рублей. Самые квалифицированные работники получают до 60 тысяч рублей.

    При частных услугах ситуация сильно зависит от ставки и объема заказов. Тут зарплата сантехника всегда строго индивидуальна.

    Плюсы и минусы работы сантехником

    У рабочей профессии всегда есть плюсы и минусы. В случае слесарей-сантехников плюсами можно считать:

    возможность работать на себя;

    интересную техническую работу, если речь идет о прокладке коммуникаций.

    Минусы при этом также значительны:

    физически тяжелая работа, требующая выносливости;

    небольшой заработок для начинающих специалистов;

    Требования к рабочему месту офисных сотрудников

    Состояние рабочих мест определяет уровень организации труда в компании и формирует обстановку, в которой работники выполняют свои трудовые функции. Правила организации рабочего места регламентируются законодательными актами субъектов РФ, международными и государственными стандартами, трудовыми соглашениями. Рабочие места отличаются друг от друга по большому количеству признаков, и к ним предъявляются разные требования. В данной статье речь пойдет о требованиях, предъявляемых к рабочим местам офисных сотрудников.

    Общие требования к организации рабочего места

    При организации рабочего места главной целью для работодателя является обеспечение качественного и эффективного выполнения сотрудником работ при полноценном использовании закрепленного за ним оборудования с соблюдением установленных сроков. В связи с этим к рабочему месту предъявляются требования организационного, технического, эргономического, санитарного, гигиенического и экономического характера.

    Одними из важнейших требований при организации рабочего места являются обеспечение безопасных, комфортных условий для работы, пресечение возникновения профессиональных заболеваний и несчастных случаев. Следует отметить, что работодателю необходимо организовать рабочие места, учитывая не только конкретный вид деятельности, квалификацию, но и индивидуальные физические и психологические особенности каждого работника.

    Общие требования к организации рабочих мест регулируются Трудовым кодексом, санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами (СанПиН), а также другими правовыми документами.

    Вам будет интересно  Душевые кабины российского производства: плюсы, минусы и отзывы покупателей

    В настоящее время действуют СанПиН 2.2.4.335916 «Санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам на рабочих местах», утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 21.06.2016 № 81(предназначены для граждан, состоящих в трудовых отношениях, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц). Этим документом установлены санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам неионизирующей природы на рабочих местах и источникам этих физических факторов, а также требования к организации контроля, методам измерения физических факторов на рабочих местах и мерам профилактики вредного воздействия физических факторов на здоровье работающих.

    В Письме от 10.02.2017 № 0924381716 Роспотребнадзор указал, что с 1 января 2017 года ранее действовавшие СанПиН 2.2.4.54896 «2.2.4. Физические факторы производственной среды. Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений«(утверждены Постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от 01.10.1996 № 21) применяются в части, не противоречащей СанПиН 2.2.4.335916.

    В отношении офисных работников действуют также следующие санитарные нормы и правила:

    1. СанПиН 2.2.0.55596 «Гигиена труда. Гигиенические требования к условиям труда женщин» (утверждены Постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от 28.10.1996 № 32);
    2. СНиП 2.09.0487 «Административные и бытовые здания»(утверждены Постановлением Госстроя СССР от 30.12.1987 № 313);
    3. СанПиН 2.2.4.129403 «2.2.4. Физические факторы производственной среды. Гигиенические требования к аэроионному составу воздуха производственных и общественных помещений«(утверждены Главным государственным санитарным врачом РФ 18.04.2003).

    При работе с ПЭВМ дополнительно нужно руководствоваться следующими документами [1] .

    Наименование документа

    Краткое описание круга лиц и (или) перечня объектов, в отношении которых устанавливаются обязательные требования

    СанПиН 2.2.2/2.4.134003 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 № 118)

    Устанавливают санитарно-эпидемиологические требования к персональным электронно-вычислительным машинам (ПЭВМ) и условиям труда

    СанПиН 2.2.2/2.4.219807 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. Изменение № 1 к СанПиН 2.2.2/2.4.134003» (утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 25.04.2007 № 22)

    Вносят изменения в СанПиН 2.2.2/2.4.134003 в части эксплуатации ПЭВМ в помещениях без естественного освещения

    СанПиН 2.2.2/2.4.262010 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. Изменения № 2 к СанПиН 2.2.2/2.4.134003» (утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 30.04.2010 № 48)

    Вносят изменения в СанПиН 2.2.2/2.4.134003 в части проведения инструментального контроля и оценки уровней электромагнитных полей (ЭМП) от ПЭВМ

    СанПиН 2.2.2/2.4.273210 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. Изменения № 3 к СанПиН 2.2.2/2.4.134003» (утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 03.09.2010 № 116)

    Вносят изменения в СанПиН 2.2.2/2.4.134003 в части допуска использования многоламповых светильников с электромагнитными пускорегулирующими аппаратами

    СанПиН 2.2.2.133203 «Гигиенические требования к организации работы на копировально-множительной технике» (утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 30.05.2003 № 107)

    Устанавливают требования к проектируемым, строящимся, реконструируемым и существующим производствам, цехам, участкам, отдельным помещениям с постоянными и непостоянными рабочими местами, в том числе с единичным составом копировально-множительного оборудования.

    Предназначены для организаций, имеющих вышеперечисленные производства, а также для проектных, строительных и других организаций, занимающихся вопросами проектирования, строительства, реконструкции и эксплуатации учреждений, где используется копировально-множительная техника

    При возникновении ситуаций, не урегулированных СанПиН (неисправен туалет, протекает крыша и т.д.), сотрудник имеет право отказаться от работы. При этом работодатель обязан предложить ему иную занятость до устранения проблемы. В противном случае согласно ст. 157 ТК РФработодатель обязан объявить простой с выплатой неустойки в размере как минимум 2/3 средней заработной платы работника.

    Обеспечение условий для приема пищи. Порядок приема пищи на рабочем месте регламентируется ст. 108 ТК РФ, СНиП 2.09.0487:

    • при количестве работающих менее 10 человек необходимо место площадью не меньше 6 кв. м, оснащенное обеденным столом;
    • при числе работников до 29 человек необходимая площадь составляет вдвое больше;
    • если на предприятии работает до 200 сотрудников, обязательно наличие столовой-раздаточной;
    • если количество работающих превышает 200 человек, столовая должна обеспечиваться сырьем либо полуфабрикатами.

    Ответственность работодателя. В случае нарушения работодателем установленных норм работник вправе обратиться в проф­союз (ст. 370 ТК РФ), комиссию по трудовым спорам (ст. 385 ТК РФ), ГИТ в субъекте РФ (ст. 356 —357, 360 ТК РФ), суд (ст. 391 ТК РФ) или прокуратуру в субъекте РФ (ст. 10, 21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202I «О прокуратуре Российской Федерации»).

    Административная ответственность работодателя за нарушение законодательно предусмотренных норм и требований охраны труда заключается в виде наложения штрафа в размере от 2000 до 200000руб. (в зависимости от вида нарушения) или приостановления деятельности для юридического лица на срок до 90 суток (ч. 1, 5 ст. 5.27.1 КоАП РФ).

    Требования к организации рабочих мест пользователей ПЭВМ

    Когда мы говорим об офисных работниках, в первую очередь подразумеваем работу с персональными компьютерами и другой организационной техникой.

    Регулярная работа за компьютером сопровождается постоянным влиянием множества вредных для здоровья факторов. Зачастую специалисты, проводящие больше 12 часов в день за экраном монитора, со временем начинают страдать от профессиональных заболеваний. Поэтому для всех без исключения офисных работников очень важна правильная организация рабочего места за компьютером.

    В помещении, где сотрудники непрерывно находятся более двух часов, должно быть естественное освещение (СанПиН 2.2.4.335916). Исключение составляют помещения, которые разрешено размещать в цокольных и подвальных этажах при необходимости соблюдения технологического процесса. Окна в помещениях, где работают с компьютерами, должны быть ориентированы на север и северо-восток. Оконные проемы необходимо оборудовать регулируемыми жалюзи, внешними козырьками и пр. (СанПиН 2.2.2/2.4.134003).

    Оборудование и факторы

    Оборудование и его размещение

    Рабочее место

    При работе с компьютером с плоским монитором рабочее место должно иметь площадь не менее 4,5 кв. м, при использовании кинескопического монитора — не менее 6 кв. м. По истечении каждого часа работы помещение должно проветриваться (СанПиН 2.2.2/2.4.134003).

    В подвальных помещениях запрещено использование ксероксов, принтеров и другой оргтехники, а для обычных офисов установлены соответствующие нормативы по расстоянию между техническими средствами (СанПиН 2.2.2.133203)

    К сведению: помещения, где размещаются рабочие места с ПЭВМ, должны быть оборудованы защитным заземлением (занулением). Не следует размещать рабочие места с ПЭВМ вблизи силовых кабелей и вводов, высоковольтных трансформаторов, технологического оборудования, создающего помехи в работе ПЭВМ.

    В помещениях, оборудованных ПЭВМ, должны проводиться ежедневная влажная уборка и систематическое проветривание после каждого часа работы на компьютере

    Рабочий стол и компьютерная техника

    При размещении рабочих мест с ПЭВМ:

    • расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2м;
    • расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов должно быть не менее 1,2м.

    Размещать рабочие столы следует таким образом, чтобы видеодисплейные терминалы были ориентированы боковой стороной к световым проемам и естественный свет падал преимущественно слева.

    Важно: при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рабочие места с ПЭВМ рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5 — 2м

    Персональный компьютер

    Экран видеомонитора должен находиться на расстоянии 600 — 700мм от глаз пользователя, но не ближе 500мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов. Для удобства считывания документов можно применять подвижные подставки (пюпитры), которые размещаются в одной плоскости и на одной высоте с экраном.

    При рядном размещении рабочих столов не допускается расположение экранов дисплеев навстречу друг другу изза их взаимного отражения, в противном случае между столами следует устанавливать перегородки.

    Клавиатуру нужно располагать на поверхности стола на расстоянии 100 — 300мм от края, обращенного к пользователю, или специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы

    Рабочий стул (кресло)

    Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также по расстоянию спинки от переднего края сиденья. При этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

    При выборе типа рабочего стула (кресла) следует учитывать рост пользователя, характер и продолжительность работы с ПЭВМ. Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе с ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Поверхности сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должны быть полумягкими, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений

    Подставка для ног

    Рабочее место пользователя ПЭВМ целесообразно оборудовать подставкой для ног (ширина — не менее 300мм, глубина — не менее 400мм, регулировка по высоте в пределах до 150мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20°). Поверхность подставки для ног должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10мм

    Микроклимат и другие факторы

    Вам будет интересно  Американка сантехника и способы соединений труб из различных материалов

    Микроклимат на рабочем месте

    На работах, проводимых сидя и не требующих физического напряжения, оптимальными параметрами микроклимата на рабочем месте являются (СанПиН 2.2.4.335916):

    Освещение

    Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть равна 300 — 500 лк (СанПиН 2.2.1/2.1.1.127803 &lquo;Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий» (введены в действие Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 08.04.2003 № 34)). Освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана. Освещенность поверхности экрана не должна быть более 300 лк. Следует ограничивать неравномерность распределения яркости в поле зрения пользователя ПЭВМ, при этом соотношение яркости между рабочими поверхностями не должно превышать 3:1 — 5:1, а между рабочими поверхностями и поверхностями стен и оборудования — 10:1.

    Коэффициент пульсации не должен превышать 5%.

    Для исключения бликов отражения в экране светильников общего освещения рабочий стол с ПК следует размещать между рядами светильников. При этом светильники должны быть расположены параллельно горизонтальной линии взгляда работающего

    К сведению: искусственное освещение в помещениях для эксплуатации ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения. В производственных и административно-общественных помещениях в случае преимущественной работы с документами следует применять системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов). В качестве источников света при искусственном освещении нужно применять преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ и компактные люминесцентные лампы (КЛЛ).

    При устройстве отраженного освещения в производственных и административно-общественных помещениях допускается применение металлогалогенных ламп. В светильниках местного освещения используются лампы накаливания, в том числе галогенные.

    Для обеспечения нормируемых значений освещенности в помещениях для использования ПЭВМ следует проводить чистку стекол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и выполнять своевременную замену перегоревших ламп. Окна в помещениях, где эксплуатируется вычислительная техника, преимущественно должны быть ориентированы на север и северо-восток. Оконные проемы должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.

    Уровень шума и вибрации на рабочем месте

    Печатающее оборудование, являющееся источником шума, следует устанавливать на звукопоглощающей поверхности автономного рабочего места пользователя. Если уровни шума от печатающего оборудования превышают нормируемые, оно должно быть расположено вне помещения с ПК. Помещения для выполнения основной работы с ПК не должны быть расположены рядом (смежно) с производственными помещениями с повышенным уровнем шума (мастерскими, производственными цехами и т.п.).

    При выполнении основной работы на мониторах и ПЭВМ (диспетчерские, операторские, залы вычислительной техники и т.д.), где работают инженерно-технические работники, уровень шума не должен превышать 60 дБА, в помещениях операторов ЭВМ (без дисплеев) — 65 дБА, на рабочих местах в помещениях, где размещаются шумные агрегаты вычислительных машин — 75 дБА (СанПиН 2.2.4.335916)

    Уровень ЭМП

    При работе с ПЭВМ в режиме текста уровень ЭМП от включенного компьютера соответствует норме. Увеличение напряженности поля происходит во время работы с графической информацией, особенно при повышении четкости изображения на экране монитора. В ряде случаев интенсивность ЭМП создается внешними источниками (элементами системы электроснабжения здания, трансформаторами, воздушными линиями электропередач и т.п.). В связи с этим при установке персонального компьютера на рабочем месте он должен быть правильно подключен к электропитанию и надежно заземлен.

    Для защиты работающих на соседних рабочих местах рекомендуется устанавливать между рабочими столами специальные защитные экраны, имеющие покрытие, поглощающее низкочастотное электромагнитное излучение

    Содержание аэроионов в воздухе на рабочем месте

    Ионный состав воздуха должен содержать следующее количество отрицательных и положительных аэроионов:

    • минимально необходимый уровень — 600 и 400 ионов в 1 куб. см воздуха;
    • оптимальный уровень — 3000 — 5000 и 1500 — 3000 ионов в 1 куб. см воздуха;
    • максимально допустимый уровень — 50000 ионов в 1 куб. см воздуха.

    Контроль аэроионного состава воздуха помещений следует осуществлять непосредственно на рабочих местах в зонах дыхания персонала. Если в результате контроля аэроионного состава воздуха выявляется его несоответствие нормированным показателям, рекомендуется его нормализация

    Организация режима труда и отдыха при работе с ПЭВМ

    Для сохранения здоровья и обеспечения оптимальной работоспособности пользователей ПЭВМ на протяжении рабочей смены должны устанавливаться регламентированные перерывы.

    Действующие нормативные акты предусматривают определенный режим работы на компьютере с перерывами, периодичность и продолжительность которых зависит от вида выполняемой работы, ее категории, а также от продолжительности смены. При восьмичасовой рабочей неделе перерывы составляют 15 минут через два часа после начала работы и через два часа после перерыва на обед для сотрудников, чья деятельность связана со считыванием информации с экрана.

    Для предупреждения преждевременной утомляемости у работающих с ПЭВМ, зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических, эргономических требований, режимов труда и отдыха, следует применять индивидуальный подход в ограничении времени работы с ПЭВМ, коррекцию длительности перерывов для отдыха или проводить смену деятельности на другую, не связанную с использованием ПЭВМ.

    В случае, когда характер работы требует постоянного взаимодействия с ПЭВМ (набор текстов, ввод данных и т.п.) и связан с напряжением внимания и сосредоточенностью, при исключении возможности периодического переключения на другие виды трудовой деятельности, не связанные с ПЭВМ, рекомендуется организация перерывов на 10 — 15 минут через каждые 45 — 60 минут работы.

    Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития позотонического утомления целесообразно выполнять комплексы упражнений. Кроме того, работающим с высоким уровнем напряженности во время регламентированных перерывов и в конце рабочего дня показана психологическая разгрузка в специально оборудованных помещениях (комната психологической разгрузки).

    Женщины со времени установления беременности должны переводиться на работу, не связанную с использованием ПЭВМ, или для них должно ограничиваться время работы на компьютере (не более трех часов за рабочую смену) при условии соблюдения гигиенических требований, установленных СанПиН 2.2.2/2.4134003.

    Должны ли офисные работники проходить медосмотры? СогласноСанПиН 2.2.2/2.4.134003и п. 3.2.2.4 Пречня вредных и опасных факторов [2] излучение от компьютера, если работник проводит за ним более 50% рабочего времени, является вредным фактором условий труда. Таким образом, поскольку на офисных рабочих местах присутствуют факторы, по уровню своего воздействия отнесенные к вредным, офисные работники, проводящие за компьютером более половины рабочего времени, должны проходить обязательные медосмотры. При этом обязательность прохождения медосмотров работниками, которые подвергаются воздействию вредного фактора (в виде излучения от компьютера более 50% рабочего времени), не ставится в зависимость от результатов специальной оценки условий труда. Даже если условия труда по результатам спецоценки признаны допустимыми, таких работников все равно нужно направлять на обязательные медосмотры, поскольку они подвергаются воздействию вредного фактора.

    Офисным работникам необходимо проходить как обязательный медосмотр при устройстве на работу, так и периодические медосмотры (Письмо Минтруда РФ от 21.03.2014 № 152/ООГ-242).

    В соответствии с Порядком проведения медосмотров [3] периодические осмотры проводятся не реже чем в сроки, указанные в Перечне вредных и опасных факторови Перечне вредных работ [4] . Для офисных работников периодические медицинские осмотры проводятся не реже одного раза в два года (п. 3.2.2.4 Перечня вредных и опасных факторов). При этом работники в возрасте до 21 года проходят периодические медосмотры ежегодно.

    Работодатель может избежать проведения обязательных медосмотров офисных работников, чьи рабочие места оборудованы компьютерами, если докажет, что сотрудники используют компьютеры менее половины рабочего дня. Для этого нужно закрепить правила и режим работы сотрудника за компьютером в приказе или должностной инструкции. Из них же должно следовать, чем работник занимается в остальное рабочее время (например, работа с бумагами, клиентами, корреспонденцией и т.д.).

    [1] Подробный перечень СанПиН, СН и ГН приведен в разд. VII Перечня актов, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю при осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора в организациях отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда (в том числе при подготовке и выполнении космических полетов, проведении водолазных и кессонных работ) и на отдельных территориях РФ, в том числе на объектах и территориях закрытых административно-территориальных образований, по перечню, утверждаемому Правительством РФ, утв. ФМБА РФ 30.08.2018.

    [2] Перечень вредных и (или) опасных производственных факторов, при наличии которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ от 12.04.2011 № 302н.

    [3] Порядок проведения обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ № 302н.

    [4] Перечень работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования) работников, утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ № 302н.

    https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/upravlenie/zhkh/santehnik.html
    Источник Источник Источник https://kedu.ru/press-center/profgid/slesar-santekhnik/
    Источник https://www.klerk.ru/buh/articles/482881/

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *