Претензия в управляющую компанию: о возмещении ущерба, правила подачи, образец, сроки ответа и устранения неисправности

 

Содержание

Претензия в управляющую компанию: образец и порядок действий на результат

УК обязана обеспечивать нормальные условия проживания в многоквартирных домах, бесперебойное функционирование всех инженерных систем, своевременную уборку подъездов и дворов и многое другое. Недобросовестное исполнение управляющей компанией своих функций создает проблемы для жильцов, которые пытаются заставить ее исправить допущенные нарушения. При этом гражданам приходится направлять в УК письменные обращения. Самый простой и часто используемый формат – заявление. В нем гражданин, проживающий в МКД, просит устранить неполадки, соблюдать правила обслуживания и т.д. Если УК не реагирует на заявление, требуется принятие более действенных мер. Одной из них является претензия в управляющую компанию.

Образцы претензий на некачественные услуги ЖКХ

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии на несоответствие температуры горячей воды норме:

СКАЧАТЬ образцы претензий на некачественные услуги ЖКХ можно по ссылкам ниже:

  1. Претензия на несоответствие температуры горячей воды норме
  2. Жалоба на слабый напор воды
  3. Жалоба на антисанитарию
  4. Жалоба на плохую уборку во дворе
  5. Жалоба на плесень на стенах
  6. Жалоба на некачественную воду
  7. Жалоба на холодный полотенцесушитель
  8. Жалоба на проблемы с канализацией
  9. Жалоба на перепады напряжения
  10. Жалоба на не работающую вентиляцию
  11. Жалоба на отсутствие лампочек в подъезде
  12. Жалоба на надписи на стенах
  13. Жалоба на не вымытые полы
  14. Жалоба на грызунов и насекомых
  15. Жалоба на расклеенные объявления
  16. Жалоба на треснувшую плитку на полу подьезда
  17. Жалоба на разбитое окно в подьезде
  18. Жалоба на поврежденные ступени в подьезде
  19. Жалоба на засор мусоропровода
  20. Жалоба на грязный лифт
  21. Жалоба на сломанный почтовый ящик
  22. Жалоба на погнутые перила лестниц
  23. Жалоба на запах из подвала
  24. Жалоба на негерметичность межпанельных швов
  25. Жалоба на не убранный снег
  26. Жалоба на разрушающийся козырек
  27. Жалоба на трещины в фундаменте
  28. Жалоба на сосульки с крыш дома
  29. Претензия на ненадлежащее обслуживание дома
  30. Претензия в УК по отоплению
  31. Претензия в управляющую компанию о протечке крыши
  32. Претензия по капитальному ремонту в УК
  33. Претензия в энергосбытовую компанию
  34. Претензия о невыполненных работах
  35. Претензия о перерасчете в УК

Как бороться? Жалобы на ТСЖ и председателя в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд

Жалоба в Жилищную инспекцию направляется в случае завышения тарифов, несвоевременного проведения текущего или капитального ремонта МКД. Жилинспекция должна уведомить заявителя о назначении инспекционной проверки по изложенному факту. Собственник имеет право присутствовать во время работы комиссии непосредственно в доме.

  1. В начале документа указывается адресат и данные заявителя.
  2. Далее последовательно излагается суть претензии. Факты нарушений подкрепляются ссылками на положения Устава ТСЖ или пункты договоров, которые не выполняются.
  3. Завершить жалобу необходимо конкретными требованиями и сроками устранения нарушений.
  4. В конце документа ставится дата его составления и подписи заявителей.

Рекомендуем прочесть: Городская надбавка к пенсии

Как правильно составить заявление

Претензия не является стандартизированным документом. Она служит инструментом делового общения между гражданами. В законодательстве страны не предусмотрено официальных форм и образцов для подачи претензии на качество предоставления услуг ЖКХ.

Пишите заявления в УК в свободной форме с опорой на сложившуюся практику и общие правила делового письма. Оформляется претензия стандартно: шапка, заголовок и основная часть.

Шапка состоит из полного наименования УК, ее адреса, фамилии директора и персональных данных заявителя (Ф.И.О., адрес регистрации и контактный телефон). Название документа размещают по .

Основная часть состоит из трех типичных блоков:

  • ссылки на правовые аспекты отношений между гражданином и УК. Вставляются указания на конкретные пункты договора предоставления коммунальных услуг и нормативно-правовые акты, регламентирующую данную сферу. К примеру, ПП России № 354 от 6 мая 2011 года об оказании КУ,
  • перечисление нарушений, зафиксированных в деятельности управляющей организации. Указывайте больше фактов: перебои с горячей водой, отопление подается в дома позже обозначенных сроков, контейнерная площадка переполнена мусором и пр.,
  • требование к управляющей компании: восстановить подачу коммунальных услуг в полном объеме и качестве, пересчитать начисленную плату за их предоставление.

Подписью с фамилией и датой в конце бумаги подтвердите, что все изложено верно.

Куда обращаться, если управляющая компания бездействует?

Как устанавливаются тарифы на коммунальные услуги в управляющих компаниях, читайте тут.

Можно ли сменить управляющую компанию по дому, читайте по ссылке: https://novocom.org/otvety-na-voprosy-chitatelej/mozhno-li-smenit-upravlyayushhuyu-kompaniyu-po-domu.html

Образец претензии в управляющую компанию, тсж, жко, жэу, жэк

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленных нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации, по газоснабжению. Я свои обязательства исполняю — регулярно плачу за коммунальные услуги.

Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах.

Какие документы необходимо приложить к претензии

Важно! К претензии, поданной в письменном виде, приложите имеющиеся документальные свидетельства нарушений со стороны УК:

  • заключение независимого эксперта,
  • видеозаписи и фотографии,
  • другие бумаги.

Помимо доказательств, приложите копии официальных бумаг, регулирующих ваши взаимоотношения:

  • договор на оказание услуг по обслуживанию МКД,
  • акт приемки услуги,
  • платежки,
  • гарантийный талон на предоставленную услугу и др.

Порядок подачи претензии

Управляющая компания может отказаться удовлетворять предъявленные требования либо вовсе проигнорировать претензию, не дать заявителю никакого ответа. Чтобы при дальнейшем обращении в вышестоящие инстанции или суд остались доказательства попытки мирным путем решить проблему, готовят два экземпляра документа.

Отнести претензию можно лично, попросив, чтобы лицо, принявшее документацию, на экземпляре, который останется у заявителя:

  • сделало отметку входящего регистрационного номера, даты получения;
  • указало данные о занимаемой должности, свою фамилию, инициалы имени, отчества.

Документы можно переслать заказным письмом почтой с уведомлением о доставке адресату.

Способы подачи документа

Претензия на качество предоставляемых услуг ЖКХ оформляется в письменном виде.

При этом существует несколько способов ее доставки в УК:

  • лично. Для этого подготовьте второй экземпляр жалобы. На нем сотрудник, ответственный за прием обращений, поставит свою фамилию, подпись и входящий номер. Он останется у вас в качестве подтверждения факта приема,
  • заказным письмом. Не лишним будет доплатить за уведомление о вручении. Оно будет служить доказательством получения письма представителем УК,
  • в электронном виде, если УК имеет официальный адрес электронной почты или форму для подачи заявлений на своем веб-сайте.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как бороться с ТСЖ? Образцы жалоб в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд

Обязательно нужно указать пункты закона, которые были нарушены и дату, с которой проблема существует.

  • Если имело место обращение в жилищное товарищество, это должно быть отмечено. Не забудьте объяснить, что вы выполняете свои обязанности в области взносов в полной мере.
  • Далее следуют требования. Они должны быть мотивированными, подкрепленные законами.
  • Попросите ответить на заявление в официальной, письменной форме, возможно, его придется использовать как доказательство.
  • В конце ставится подпись и дата.
  1. Невыполнение организацией своих обязанностей, либо ненадлежащее исполнение.
  2. Превышение полномочий и прав, в ущерб жильцам.
  3. Неправомерное распределение или выделение общей собственности, включая нежилые помещения. Сюда же включается незаконное использование имущества.
  4. Установление неправомерных взносов.
  5. Растрата средств, завышенные тарифы.
  6. Несогласие с решением, принятым на собрании, если оно ущемляет права жильцов.
  7. Недовольство составом управления.

Причины для написания

Причиной написания и подачи претензии на некачественное оказание коммунальных услуг может стать любое обоснованное недовольство оказанной услугой:

  • не достигнуты цели, ради которых заключался договор,
  • предоставлена услуга низкого качества, которая не отвечает условиям соглашения,
  • при оказании использованы низкокачественные материалы и нарушена технология их применения,
  • в результате оказания услуги жителям дома нанесен вред здоровью и имуществу.

Предъявляя претензию, убедитесь, что она имеет под собой достаточные основания. Без наличия документальных свидетельств и явного несоответствия нормативно-правовым актам претензия не будет удовлетворена.

Может ли УК отключить электричество за неуплату?

Какими правилами руководствуются при оформлении претензии

Унифицированных форм, бланков, обязательных для заполнения при предъявлении претензионных требований, не существует. Подобного рода документы составляют по общепринятым нормам деловой переписки.

Недопустимо применение ненормативной лексики, нецензурных выражений, оскорблений, угроз, адресованных ответственным лицам (или их родственникам).

Претензию можно написать разборчивым почерком от руки, распечатать современными средствами оргтехники, лично расписавшись после текстовой части.

Если нарушения управленческой деятельностью затрагивают интересы всех жильцов дома или нескольких квартир, можно подать коллективную претензию, указав данные всех обращающихся с требованием устранить нарушения, дав для этого разумные сроки.

Размер нанесенного вреда, заявленный к возмещению нанесенного материального ущерба, должен быть обоснован.

Требования закона к качеству осуществления услуг

В законе «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за оказание услуг, оказываемых без соблюдения требований к качеству. В ст. 29 и 30 прописан процесс регулирования правовых отношений между потребителем услуг и исполнителем при наличии претензии со стороны первого.

Если клиенту оказана услуга низкого качества, то он вправе требовать:

  • устранения выявленных недостатков. Оплата финансовых и временных издержек ложится на плечи исполнителя,
  • соразмерного уменьшения платы по договору,
  • изготовить заказ еще раз, а первоначальную работу забрать,
  • выплаты компенсации потраченных финансов на исправление выявленных недостатков силами клиента и третьих лиц.

Учтите! Если дефекты устранены в течение основного срока соглашения, то он не подлежит продлению. В противном случае исполнитель в пользу клиента выплачивает неустойку за срыв сроков заключенного договора.

Если исполнитель не смог устранить дефекты до окончания срока действия договора, то клиент вправе его расторгнуть и потребовать выплаты компенсации за понесенные в результате этого убытки.

Срок выплаты компенсации, установленный законом, составляет десять календарных дней. Ее размер зависит от стоимости товара или услуги и регламентируется ст. 24 ФЗ №2300-1.

Составлять претензию к качеству оказанных услуг нужно во время их приемки или выполнения работ по договору, заключенному между исполнителем и заказчиком. Если дефекты скрытые, то заявить о них в письменном виде клиент вправе и после этого в течение определенного законом срока.

Предъявить требования, касающиеся устранения выявленных дефектов, можно в течение срока гарантийных обязательств. При его отсутствии в договоре руководствуйтесь нормами закона: 5 лет на капитальные строительные объекты и 2 года на прочие работы. Последний равен сроку предъявления претензий на брак в потребительских товарах.

Если исполнитель установил срок гарантии, но он меньше указанного в законе, то это не освобождает его от обязанности исправить выявленные недостатки или обменять товар при обнаружении производственного дефекта в течение двух (пяти) лет.

При отсутствии доказательств факта возникновения недостатков по вине клиента во время эксплуатации объекта исполнитель несет ответственность за плохое качество выполнения обязательств по договору.

Посмотрите видео. Как правильно написать претензию:

Форма и содержание претензии

По сути, письменно выдвигая требования покрыть расходы, понесенные из-за ненадлежащего выполнения своих обязанностей управляющей компанией, заинтересованное лицо, которому нанесен ущерб, пытается решить конфликт мирным путем, не доводя дело до суда.

При отказе возместить ущерб или игнорировании претензии, оставив без ответа, далее копию документа можно:

  • предъявить вышестоящим инстанциям, полномочным принять действенные меры к управляющей компании;
  • принудительно взыскать сумму для компенсации затрат, возмещения причиненного вреда.

Поэтому стиль изложения требований носит деловой характер. Претензию готовят на белом листе бумаги формата А4.

В правом верхнем углу первой страницы обязательно указывают:

  • куда и кому направлено обращение – наименование управляющей компании, выступающей юридическим лицом, должность руководителя, его фамилию, инициалы имени, отчества, адрес;
  • информацию о заявителе – фамилию, имя, отчество, полностью адрес проживания.

Посередине новой строки документу дают заглавие, в данном случае – «Претензия».

Переходят к текстовой части, где без лишних эмоций, описывают суть нарушений, возникших проблем, послуживших поводом для обращения.

Предъявленный размер возмещения причиненного вреда обоснуют, приложив документы (или их копии), подтверждающие расчетную сумму.

В резолютивной части предлагают добровольно компенсировать указанную сумму вреда, определенные сроки, предупредив, что иначе предстоит судебное разбирательство.

В приложении списком перечисляют поданные вместе с претензией документы. Это могут быть, например:

  • оценки экспертных специалистов;
  • квитанции о затратах, понесенных на ремонт бытовой техники;
  • медицинские заключения о характере полученных травм (в результате падения сосулек, или поскользнувшись возле подъезда), стоимость лекарств, потраченных на лечение средств, согласно чекам;
  • сметная стоимость ремонта жилого помещения, необходимых стройматериалов, и так далее.

Заканчивают претензию указанием даты, личной подписью, расшифровав рядом фамилию, имя, отчество.

Примечание! Если претензия составляется от имени нескольких заявителей, каждый из них персонально ставит подпись.

Претензия в УК, образец:

Образец претензии в УК о недостаточном отоплении

Сроки рассмотрения претензии по существу

Законодательством страны предусмотрены следующие сроки рассмотрения обращений граждан:

  • претензия. Согласно ПП России № 354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», ответ должен быть направлен заявителю в течение трех рабочих дней,
  • жалоба. Согласно ПП России № 731, срок ответа равен десяти рабочим дням,
  • заявление, обращение. Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения заявления граждан», в данном случае срок рассмотрения составляет один месяц.

Важно! Отказ удовлетворить заявленные требования должен содержать мотивировочную часть и ссылаться на нормы закона.

Образец претензии в управляющую компанию, тсж, жко, жэу, жэк

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленных нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации, по газоснабжению. Я свои обязательства исполняю — регулярно плачу за коммунальные услуги.

Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах.

Обращение в судебный орган

Отсутствие официального ответа в обозначенные выше сроки дает право клиенту обратиться с иском в суд. Согласно ст. 131 ГПК России, исковое заявление должно иметь следующую структуру.

Шапка документа

иска в суд на УК бесплатно в формате word

Находится в верхней части листа в правой половине и содержит следующие сведения:

  • название судебного органа,
  • фамилию и инициалы судьи,
  • персональные данные о заявителе (ФИО, адрес и контактный телефон),
  • информацию об ответчике (название организации, юридический адрес, фамилия директора).

Перед составлением бумаги истец сначала узнает фамилию судьи. Мировые судьи чаще всего закреплены за конкретными участками с порядковыми номерами.

Где можно получить информацию о фамилии судьи для интересующего адреса:

  • официальный сайт районного суда,
  • канцелярия (приемная) суда. Телефон можно узнать на сайте или в справочнике,
  • информационный стенд в здании суда.

Если иск подан на УК, то ее руководитель будет выступать в качестве ответчика. В шапке после информации о названии управляющей компании укажите фамилию ее директора.

Возврат денежных средств за неоказанную услугу.

Тело документа

В нем происходит раскрытие основного содержания иска. В теле заявитель указывает, что произошло.

Изложение должно включать:

  • где и когда случилось происшествие,
  • суть произошедшего. Что случилось и в результате чего.
  • последствия. Каковы результаты, причинен ли ущерб имуществу или здоровью,
  • действия, предпринятые для взыскания с управляющей организации компенсации за причиненный вред,
  • действия со стороны УК,
  • результат обращения в контролирующие органы (если было).

После изложения сути проблемы идет просительная часть. В ней истец лаконично и конкретно высказывает свои требования.

Завершает заявление в суд перечень приложенных бумаг, включающий ксерокопии претензий, договоров, актов, результатов экспертизы и пр. Правильность изложенных сведений скрепляется личной подписью истца и датой.

Бумаги, требующиеся для подачи искового заявления:

  • документ, удостоверяющий личность,
  • квитанция об оплате государственной пошлины,
  • квитанции об оплате коммунальных услуг,
  • договор с УК,
  • оформленный и подписанный текст искового заявления,
  • документальные свидетельства позиции.

Как написать заявление в ТСЖ: образцы правильно составленных жалоб

  1. При написании заявления вы обращаетесь не к конкретно председателю, а ко всему тсж, поэтому, в правом верхнем углу вами должна быть сделана запись о том, в какое конкретно тсж вы пишите заявление. Укажите его наименование полностью, а также, если есть контактные телефоны и адреса, впишите их.
  2. Далее, большими буквами в середине строки пишется слово «заявление». Только на следующей строчке, также, придерживаясь центра страницы, вы излагаете, по поводу чего написан данный документ.
  3. Теперь со следующей строчки вы должны указать информацию о вас. Во-первых, напишите полностью фамилию, имя, отчество, адрес вашего проживания, паспортные данные, площадь квартиры.
  4. Дальше, не очень большим шрифтом начинается обращение, в котором вы доносите работникам тсж суть своего обращения, что-то требуете или на что-то ссылаетесь.
  5. Затем следует дата, когда заявление было написано и подпись автора написанного. На этом заполнение заявления закончено и его можно относить в тсж.
Вам будет интересно  Как сделать вентиляцию в комнате своими руками

Из членов правления ТСЖ выделяют постоянных членов правления, из которых выбирается председатель. Именно на председателя ложатся обязанности по содержанию и ремонту жилого многоквартирного дома, а также по распоряжению денежными средствами жильцов, сданными на ремонт.

Госпошлина при подаче иска

Ст. 132 ГПК России требует от истца оплатить государственную пошлину за подачу искового заявления и прикрепить квитанцию к заявлению. Согласно ст.135, суд обязан вернуть иск без рассмотрения.

Запомните! Размер пошлины рассчитывается, исходя из суммы иска имущественного характера:

  • цена иска до 20 000 руб. 4%, но минимум 400 руб,
  • цена иска до 100 000 руб. 800 рублей + 3% от цены иска за вычетом 20 000,
  • цена иска до 200 000 руб. 3200 рублей + 2% от цены иска за вычетом 100 000,
  • цена иска до 1 000 000 руб. 5200 рублей + 1% от цены иска за вычетом 200 000,
  • цена иска от 1 000 000 руб. 13200 рублей + 0,5% от цены иска за вычетом 1 000 000. Максимум 60 000 руб.

Сумма государственной пошлины для исков неимущественного характера установлена в размере 300 руб. При требовании компенсировать моральный вред самостоятельным иском пошлина не платится (ст. 333.36 НК РФ).

Расчет компенсации по ущербу

Величина изначальных требования может складываться из следующих компонентов:

Наименование требованияРазмер, руб
Ущерб согласно отчету об оценке100 000
Пошлина в суд3 000
Услуги оценщика7 000
Услуги юриста38 000
Моральный вред50 000
Пени (3% за день просрочки но не более 100% ущерба)100 000
Штраф (50% от суммы ущерба и штрафа)100 000
Итого:398 000

Как мы видим, ваши судебные издержки включены в сумму иска. Безусловно, суд может снизить общие требования:

  • в первую очередь это коснется морального ущерба — до 3-5 тыс. рублей
  • уменьшит размер пени и штрафов
  • судебный эксперт уменьшит размер ущерба на 10-20%
  • иногда сокращаются на 20-30% расходы на услуги юриста к возмещению

однако, в нашей практике есть случаи, когда требование удовлетворялось полностью!

Досудебная претензия о заливе к управляющей компании составляется на основе отчета об оценке, в котором оценено право требования возмещения ущерба по вине управляющей компании. Узнать как происходит расчет величины ущерба и заказать данную услугу, вы можете по ссылке или звоните , или оставьте контакты и мы перезвоним

Как написать досудебную претензию к управляющей компании о возмещении ущерба от залива, мы расскажем далее, в данном примере в нее не включены расходы на услуги юристов, оценщиков и моральная компенсация, а они могут быть так же включены в досудебную претензию.

Закажите составление досудебной претензии к управляющей компании у нас

Способы подачи искового заявления

Доставить исковое заявление в суд можно лично или через законного представителя. Последний обязан иметь бумагу, подтверждающую его полномочия. Получить такую можно у нотариуса.

Если гражданин представляет интересы юридического лица, то достаточно простой доверенности. Представитель физического лица должен заверить ее у нотариуса.

У истца, подавшего иск в суд, на руках остается доказательство этого действия. Для этого возьмите с собой второй экземпляр заявления. На нем принимающий сотрудник суда поставит входящий номер, дату, подпись, отметку о приеме и свою фамилию.

Исковое заявление можно отправить Почтой России. Подготовленные бумаги упаковываются, делается их опись. Лучше отправлять ценной корреспонденцией с уведомлением. В этом случае у отправителя остается документ о содержании отправления.

Опись составляется и заверяется оператором почтовой службы в момент приема документов к пересылке. Помимо этого, на руках у отправителя остается квитанция об оплате почтовых услуг.

После получения ценной бандероли (письма) сотрудником районного суда вам будет направлено уведомление о вручении. Его следует заранее заполнить и прикрепить на оборотную сторону конверта.

Как подать досудебную претензию в УК?

Досудебная претензия управляющей компании по содержанию дома или иной проблеме является по своей сути подготовкой к предстоящему суду. Учитывая возможность по Закону О защите прав потребителей требовать с управляющей компании неустойку и штраф за отказ в претензии, важно правильно ее подать.

Существуют несколько способов подачи претензии:

  • Нарочно. В этом случае подписанная претензия со всеми приложениями подается лично по юридическому адресу компании в приемную. Необходимо требовать проставление отметки о приеме документов на вашем экземпляре претензии с указанием даты получения и ФИО сотрудника, принявшего пакет. Вместе с подписью сотрудника на вашем экземпляре нужно добиваться проставления печати или штампа организации.
  • Курьер. Отправить документ можно также используя курьерскую службу. В этом случае обязательно необходимо четко отметить в курьерской квитанции весь перечень отправляемых документов. Полученную от курьера квитанцию в последствии нужно предъявить в суде.
  • Почта России. В данном случае отправить можно в любом почтовом отделении письмо с описью вложения минимальной ценностью. В описи необходимо максимально подробно перечислить все вложенные в конверт документы. Для суда понадобится распечатка с сайта Почты России об отслеживании отправления.

ВНИМАНИЕ: срок ответа управляющей компании на претензию не должен превышать 15 -30 дней

Сроки рассмотрения иска в суде

Срок рассмотрения искового заявления по процессам гражданского судопроизводства регламентируется ст.154 ГПК Российской Федерации. Согласно указанному нормативно-правовому акту, совокупный срок рассмотрения гражданского иска равен 60 дням.

В указанный период времени переданные в районный суд документы рассматриваются, проводятся заседания, и выносится решение. Если дело направлено в мировой суд, то законы РФ требуют вынести по нему решение в течение одного месяца.

Посмотрите видео. Самостоятельное написание искового заявления:

Что делать, если отказано в удовлетворении претензионных требований или УК бездействует?

В случае игнорирования поданной претензии или необоснованного отказа возместить нанесенный ущерб, можно:

  • пожаловаться в прокуратуру, полномочную провести проверку указанных фактов нарушений, способствовать привлечению виновных должностных лиц в установленном порядке к ответственности;
  • выйти с иском в суд.

Чтобы не тратить зря время и нервы, ходя по инстанциям, рекомендуем обратиться за консультацией к квалифицированному адвокату.

Не работает вентиляция в мкд образец заявления в ук

Не работает вентиляция в мкд образец заявления в ук

Образец заявления (жалобы) если забилась вентиляция

___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя)От ________________________________________Тел._______________________________________E-mail _____________________________________ Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» По адресу ________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: не работает вентиляция. В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям.

Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже.

Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение

По Квартире

Создано: 14 октября 2013 Директору УК «Оптимист» Соболевой Т.И.

Копия: Руководителю ЗАО «Управление механизации УМ-24» Осипову А.И. Претензия Я проживаю в доме, обслуживаемом вашей организацией.

Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информацию о жилищных и коммунальных услугах.

В 2010 году по данной проблеме мою квартиру посетила комиссия в составе гл. инженера Маврина О.Г.(УМ-24), прораба Федотова Г.Н.(УМ-24) и директора УК «Оптимист» Соболевой Т.И.

Все ограничилось размышлениями на тему физических процессов, попыткой «пробить» холодный воздух при помощи бытового фена и т.п. Никаких решений по данной проблеме принято не было, актов не составлено.

Заявление на прочистку вентиляции в квартире

» » Куда обращаться, если не работает вытяжка в ванной Как подключить кухонную вытяжку Как избавиться от плесени В некоторых квартирах запахи с кухни при готовке просачиваются даже в максимально удаленные от нее комнаты, а постиранное белье, развешенное в ванной, может не сохнуть очень долго. Одной из причин этого может быть неработающая вытяжка. Не следует полагать, что ее неисправность – это исключительно ваша проблема, ведь существуют коммунальные службы, в обязанности которых входит поддержание системы вентиляции в многоквартирных домах в исправном состоянии.

Допустим, вы предполагаете, что система вентиляции в вашей ванной работает недостаточно хорошо. Одних предположений все-таки недостаточно для того, чтобы принимать меры – следует убедиться, действительно ли вытяжка неисправна. Для этого приложите к ее решетке тонкую бумажную салфетку – она должна как бы «прилипнуть» к вертикальной поверхности.

Если вы поднесете к вентиляционной решетке зажженную спичку или зажигалку, то ее пламя должно наклониться по направлению к вытяжке. Если в результате проверки вы убедились, что вытяжка в вашей ванной неисправна, то наиболее часто встречающейся причиной этого является засорение вентиляционного короба.

Заявление на прочистку вентиляции в многоквартирном доме

От качества циркуляции воздуха и кондиционирования жилого помещения зависит самочувствие и здоровье жильцов.

При плохой работе вытяжки ухудшается воздухообмен, в шахте скапливаются пыль, влага, микробы. 1 раз в 2-3 года проводится прочистка вентиляционных каналов многоквартирного дома.

Эта услуга входит в список обязанностей управляющей компании, в соответствии с договором. Некоторые организации возлагают эту обязанность на жильцов, которые сами ищут специалистов с разрешением на проведение работ в вертикальном воздуховоде. Воздух в многоквартирном доме содержит много пыли, микроорганизмов, поглощает запахи, газы.

Бактерии плохо влияют на здоровье.

Споры грибков и плесени витают в воздухе, попадают в дыхательные пути, развиваются болезни легких, аллергия. Качественная вентиляция в многоквартирном доме помогает избежать таких последствий.

В комнаты попадает чистый воздух. Из помещения удаляются запахи, микробы, углекислый

Как написать заявление в тсж на чистку вентиляции

Работа вентиляции и вытяжек незаметна, но она является одной из главных систем в многоквартирном доме и обеспечивает комфортное проживание в квартире. Без должного функционирования в помещениях появятся неприятные запахи из подъезда, туалета и кухни.

Давайте рассмотрим, как проверить, работает ли вытяжка. Для этого возьмите небольшой кусочек бумаги.

Подойдет туалетная, а вот обычную газету лучше не использовать, так как для таких целей применяют тонкий листок. Откройте форточку в одной комнате на 5-8 сантиметров и приложите листок к решетке вытяжки.

Если бумагу притянуло, вытяжка работает.

В данном случае нужно отвинтить решетку и убрать мусор, который там находится.

Заявление о прочистке вентиляции в квартире

» Наследственное право ___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя)От ________________________________________Тел._______________________________________ E-mail _____________________________________ Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» По адресу ________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: не работает вентиляция. В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы.

При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям.

Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже. Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

Бесплатная юридическая помощь

/ / Как грамотно написать заявление в управляющую компанию о неработающей вентиляции в квартире На основании всего выше изложенного прошу: • создать комиссию из представителей УК «Оптимист», ЗАО «Управление механизацией УМ-24» и собственника жилья; • произвести полную техническую проверку работоспособности естественной вытяжной вентиляционной системы, расположенной в санузле моей квартиры с замером производительности системы, а так же проверить правильность установки оголовков центральных вытяжных шахт, установку зонтов, дефлекторов, проверить наличие посторонних предметов в вентиляционных каналах; • на основании проведенной проверки и замеров составить трехсторонний акт с изложением результатов проверки; • день и время проведения комиссии прошу согласовать со мной заранее. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться с заявлением в соответствующие надзорные и контролирующие органы, а так же в суд, за защитой своих прав потребителя.

Инфо Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ. В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу: — организовать выездную проверку изложенных фактов;

Заявление на прочистку вентиляции образец – Заявление в управляющую компанию про вентиляцию в квартире

Содержание ___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя)От ________________________________________Тел._______________________________________E-mail _____________________________________ Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» По адресу ________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: не работает вентиляция.

В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям.

Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже.

Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

Все отделения и банкоматы ПАО «Бинбанк»

Содержание От качества циркуляции воздуха и кондиционирования жилого помещения зависит самочувствие и здоровье жильцов.

Чистка вентиляции в многоквартирных домах выполняется 1 раз в 2-3 года.

Загрязненный воздуховод чистят уполномоченные организации, с которыми составлен договор.

Жильцы могут самостоятельно прочистить только горизонтальную шахту или дымоход частного дома. В каждой квартире есть выходы к общему вентиляционному проходу, через который обеспечивается циркуляция воздуха в помещении.

Когда жильцы начинают чувствовать разные запахи, переходящие от соседних квартир или из подъезда, значит, нарушается работа вентиляционных каналов, требуется прочистка.

При плохой работе вытяжки ухудшается воздухообмен, в шахте скапливаются пыль, влага, микробы. 1 раз в 2-3 года проводится прочистка вентиляционных каналов многоквартирного дома. Эта услуга входит в список обязанностей управляющей компании, в соответствии с договором.

Некоторые организации возлагают эту обязанность на жильцов, которые сами ищут специалистов с разрешением на проведение работ в вертикальном воздуховоде.

Воздух в многоквартирном доме содержит много пыли, микроорганизмов, поглощает запахи, газы. Бактерии плохо влияют на здоровье.

Споры грибков и плесени витают в воздухе, попадают в дыхательные пути, развиваются болезни легких, аллергия. Качественная вентиляция в многоквартирном доме помогает избежать таких последствий.

Перечислим ее функции: В комнаты попадает чистый воздух.

Из помещения удаляются запахи, микробы, углекислый газ.

Как написать заявление в тсж на чистку вентиляции

» » Бесплатная юридическая помощь.

Как грамотно написать заявление в управляющую компанию о неработающей вентиляции в квартире. На основании всего выше изложенного прошу: • создать комиссию из представителей УК «Оптимист», ЗАО «Управление механизацией УМ-24» и собственника жилья; • произвести полную техническую проверку работоспособности естественной вытяжной вентиляционной системы, расположенной в санузле моей квартиры с замером производительности системы, а так же проверить правильность установки оголовков центральных вытяжных шахт, установку зонтов, дефлекторов, проверить наличие посторонних предметов в вентиляционных каналах; • на основании проведенной проверки и замеров составить трехсторонний акт с изложением результатов проверки; • день и время проведения комиссии прошу согласовать со мной заранее. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться с заявлением в соответствующие надзорные и контролирующие органы, а так же в суд, за защитой своих прав потребителя.

В 2010 году я уже обращался как в адрес УК «Оптимист», так и в адрес ЗАО «Управление механизации УМ-24» по вопросу неисправности в работе естественной вытяжной вентиляционной системы, расположенной в санузле моей квартиры.

Более того, при определенных направлениях ветра система работает не на забор, а на приток воздуха.

В 2010 году по данной проблеме мою квартиру посетила комиссия в составе гл.

инженера Маврина О.Г.(УМ-24), прораба Федотова Г.Н.(УМ-24) и директора УК «Оптимист» Соболевой Т.И.

Необходимость чистки вентиляции

› Время на чтение: 6 минутАА От качества циркуляции воздуха и кондиционирования жилого помещения зависит самочувствие и здоровье жильцов.

Чистка вентиляции в многоквартирных домах выполняется 1 раз в 2-3 года.

Загрязненный воздуховод чистят уполномоченные организации, с которыми составлен договор. Жильцы могут самостоятельно прочистить только горизонтальную шахту или дымоход частного дома. В каждой квартире есть выходы к общему вентиляционному проходу, через который обеспечивается циркуляция воздуха в помещении.

Когда жильцы начинают чувствовать разные запахи, переходящие от соседних квартир или из подъезда, значит, нарушается работа вентиляционных каналов, требуется прочистка. При плохой работе вытяжки ухудшается воздухообмен, в шахте скапливаются пыль, влага, микробы.

1 раз в 2-3 года проводится прочистка вентиляционных каналов многоквартирного дома. Эта услуга входит в список обязанностей управляющей компании, в соответствии с договором. Некоторые организации возлагают эту обязанность на жильцов, которые сами ищут специалистов с разрешением на проведение работ в вертикальном воздуховоде.

Воздух в многоквартирном доме содержит много пыли, микроорганизмов, поглощает запахи, газы. Бактерии плохо влияют на здоровье.

Споры грибков и плесени витают в воздухе, попадают в дыхательные пути, развиваются болезни легких, аллергия.

Качественная вентиляция в многоквартирном доме помогает избежать таких последствий. Перечислим ее функции: В комнаты попадает чистый воздух.

Дом №30

Если Вы проживаете в многоквартирном доме, и что-то в системе ЖКХ не соответствует нормам, то ни в коем случае не бросайте это на самотек, а требуйте исправления неполадок и несоответствий.

В зависимости от формы управления домом Вам нужно обращаться ТОЛЬКО с письменным заявлением либо в управляющую компанию, либо в ТСЖ, либо в ту структуру, которая комплексно обслуживает Ваш дом и берет с Вас за это деньги. Итак, рассмотрим образец заявления в управляющую компанию про вентиляцию в квартире на примере УК ООО «Симстрой» и дома №30 по улице Полбина.

Заявление нужно составить и подписать в двух экземплярах: одно — для УК, второе — для вас, как подтверждение самого факта обращения. Директор управляющей компании или его доверенное лицо при принятии заявления должен на вашем экземпляре заполнить необходимые данные (должность, дата и ФИО) и расписаться в получении своего экземпляра. Директору управляющей компании ООО «Симстрой» Гришову В.

Вам будет интересно  Вентиляция на кухне: какой может быть вентиляция кухни?

М. от собственника кв. №____ МКД по ул.

Полбина, д-30 _____________________ ________________________ В принадлежащей мне квартире №___, расположенной в по адресу ул. Полбина, д-30, естественная вентиляция помещения не соответствует требованиям СНиП 2.08.01-89 «СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА.

ЖИЛЫЕ ЗДАНИЯ» и СНиП 2.04.05-91 «ОТОПЛЕНИЕ, ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ».

Во-первых, в некоторых случаях вытяжка работает в противоположную сторону – из нее, наоборот, дует вместо того, чтобы всасывать (зависит от направления ветра на улице).

Не работает вентиляция в мкд образец заявления в ук

Все ограничилось размышлениями на тему физических процессов, попыткой «пробить» холодный воздух при помощи бытового фена и т.п.

Никаких решений по данной проблеме принято не было, актов не составлено.

Не работает вентиляция скачать формат Word Заявление Я, ФИО, проживаю по адресу г. ул. д. кв. № . Кратко описываете суть проблемы своими словами.

В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы.

При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома не моют полы.

Грызуны и насекомые в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме завелись грызуны или насекомые. Расклеены объявления в формате doc(Word).

Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если н стенах Вашего дома расклеены объявления. Треснула плитка на полу в формате doc(Word).

Как написать заявление в тсж на чистку вентиляции

Работа вентиляции и вытяжек незаметна, но она является одной из главных систем в многоквартирном доме и обеспечивает комфортное проживание в квартире. Без должного функционирования в помещениях появятся неприятные запахи из подъезда, туалета и кухни.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Кроме того, отсутствие вентиляции приводит к образованию плесени и грибка на стенах и потолке. Давайте рассмотрим, как работает вытяжка на кухне, в ванной или в туалете. И узнаем, что делать в этом случае.

Как проверить работу вытяжки

Если в помещении запотевают окна и надолго остаются посторонние запахи, на стенах либо потолке появилась плесень или грибок, скорее всего, возникли проблемы в функционировании вентиляции.

Давайте рассмотрим, как проверить, работает ли вытяжка. Для этого возьмите небольшой кусочек бумаги. Подойдет туалетная, а вот обычную газету лучше не использовать, так как для таких целей применяют тонкий листок.

Откройте форточку в одной комнате на 5-8 сантиметров и приложите листок к решетке вытяжки. Если бумагу притянуло, вытяжка работает. Если листок не держится и падает, вентиляция перестала работать. Кроме того, бумага может отлетать от решетки.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Это означает, что вытяжка работает в обратную сторону, и посторонние запахи попадают в квартиру. Давайте выясним, почему она неправильно либо плохо работает или перестала работать вовсе. И узнаем, что делать, если не работает вытяжка на кухне, в ванной комнате или в туалете.

Почему вытяжка не работает

  • Засор вентиляции — самая явная и распространенная причина проблемы. В данном случае нужно отвинтить решетку и убрать мусор, который там находится. Если он расположен в зоне досягаемости, убрать отходы можно и самостоятельно. Однако, чаще всего это строительные отходы, которые находятся в глубине вентиляционных отверстий. Тогда очистить вентиляцию может только специалист;
  • Соседи над вашей квартирой используют принудительную вытяжную вентиляцию, что образует избыточное давление и обратную тягу. В результате ваша вытяжка работает в обратную сторону;
  • Соседи в ходе неправильных действий во время ремонта или монтажа оборудования могут перекрыть вентиляцию;
  • Изначально неправильно смонтированная вентиляционная сеть в доме;
  • Новые пластиковые окна с высокой герметичностью перекрывают приток воздуха в помещение, который нужен для нормальной работы вентиляции. В этом случае нужно слегка приоткрыть окно и оставить небольшую щель либо использовать “залповое” проветривание, когда полностью открываются все окна на небольшой промежуток времени и проветривают квартиру;
  • Недостаток отопления ведет к плохой или недостаточной работе вентиляции, так как последняя функционирует за счет высоты воздушного столба, разности давления и температур. В результате снижение температуры в квартире отрицательно влияет на работу вытяжки.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Куда обращаться, если не работает вытяжка

В первую очередь возникает вопрос, куда обращаться, когда не работает вытяжка в квартире. В независимости от причины нужно обратиться в организацию, которая контролирует данный многоквартирный дом и отвечает за предоставление коммунальных услуг. Это ЖЭК, управляющая компания или ТСЖ.

Нужно написать заявление о неработающей или плохо работающей вентиляции в квартире. Здесь описывают суть проблемы, просят разобраться, решить вопрос и наказать виновных.

После принятия обращения в квартиру приходит эксперт, проверяет работу вентиляции и составляет акт в присутствии двух соседей, и в ближайшее время сотрудники управляющей организации или ТСЖ должны устранить проблему.

Сотрудники коммунальной службы после проверки должны вынести постановления. Нарушения устраняют в течение 45 суток с момента выдачи этого постановления. Если дело в засоре, коммунальщики должны прочистить вентиляционные проходы.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Если причиной неработающей вентиляции стали соседи, они должны устранить ошибки в установке инженерных сетей. При конструктивных особенностях дома монтируют бытовой вытяжной вентилятор.

Если управляющая организация не реагирует на заявление, вы можете пожаловаться в вышестоящую инстанцию. Пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или в Прокуратуру. Вы можете направить заявление сразу в три органа.

К жалобе обязательно прикладывают доказательства. Это акт о проверке работы вентиляции, копия договора с управляющей компанией и непосредственно заявление, которое вы направили в организацию. Поэтому при подаче жалобы в компанию, ТСЖ или ЖЭК, обязательно делайте копию.

Кроме того, к жалобе прикладывают ответ организации и постановление при наличии данных документов. Можно приложить фотографии и видеоматериалы неработающей вытяжки, плесени или грибка.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Кстати, коллективная жалоба действует эффективнее, поэтому лучше писать заявление вместе с соседями, если проблема с вентиляцией наблюдается у нескольких жильцов в многоквартирном доме. Подробнее, как пожаловаться на ЖЭК, ТСЖ или другую подобную организацию, читайте в статье “Куда написать жалобу на управляющую компанию”.

Другие способы устранения проблемы

Чтобы вытяжка в ванной, в туалете или на кухне действенно справлялась с задачей, можно установить принудительную вентиляцию. Такая система работает пассивно при помощи включения. В туалете, как правило, включение происходит одновременно с включением света. Однако можно сделать и отдельный выключатель для вытяжки.

На кухне вентиляцию устанавливают над плитой в виде раструба. Такая система избавляет от неприятных запахов и дыма. Кроме того, она уменьшает скопление жира на стенах, мебели, потолке и других поверхностях. Как отмыть кухню от жира, читайте здесь.

Чтобы в квартире сохранялся свежий воздух, устанавливают приточные клапаны. Для этого делают дополнительные отверстия в стене между батареей и окном. Такие отверстия действуют по принципу щелей в окнах и обеспечивают регулярный доступ свежего воздуха с улицы.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Клапаны располагают под углом к стене и закрывают решеткой, внутри устанавливают шумоизоляционную коробку. При этом они более эффективные и менее заметные, чем щели приоткрытого окна.

Для установки приточных клапанов важно, чтобы отверстия в стене соответствовали диаметру воздуховода. Подходящим диаметром станет 6-10 сантиметров.

Кроме того, нужную влажность в квартире обеспечат увлажнители воздуха. Подробнее о действии этого устройства и какой увлажнитель воздуха лучше выбрать, читайте по ссылке https://vsepodomu.ru/uborka/uvkazhniteli-vozduha-polza-vred-mneniya-vrachey/.

Не работает вентиляция в квартире.Куда обращаться?

Итак, окно открыли, тяга в канале появилась, листочек «прилипает». «Но ведь я не смогу держать окно постоянно открытым, тем более зимой» — подумаете Вы.

К сожалению, это ваши проблемы.

И вот почему. Обратимся к СП 60.13330.2016 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. Актуализированная редакция СНиП 41-01-2003» (действующий в настоящее время).

7. Вентиляция, кондиционирование и воздушное отопление.

7.1.9 В помещениях с естественным… … …допускается при обосновании использовать периодическое проветривание через фрамуги и форточки.

Есть также СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях«, в котором следующее:

4. Гигиенические требования к отопления, вентиляции, микроклимату и воздушной среде помещений

4.7. Естественная вентиляция жилых помещений должна осуществляться путем притока воздуха через форточки, фрамуги, либо через специальные отверстия в оконных створках и вентиляционные каналы. Вытяжные отверстия каналов должны предусматриваться на кухнях, в ванных комнатах, туалетах и сушильных шкафах.

Поэтому в ответ на претензию о неработающей вентиляции в квартире Вы получите примерно следующее:

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Почему раньше с вентиляцией проблем не было?Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Чувствуете, ветер подул?

Дома проектировали и проектируют так, что приток предусматривается через щели в окнах (на основе все того же СНиПа).

Деревянные оконные рамы в домах обеспечивают такой приток всегда, помните как их зимой продувало? . Другое дело современные пластиковые окна.

При правильной установке такое окно обеспечивает практически полную герметичность. Как следствие, у Вас больше нет притока воздуха в помещение. А без притока не работает и вытяжка.

Может поставить вентилятор на вытяжной канал?

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Установка вентилятора ситуацию не спасет, т.к. объем воздуха, который вентилятор будет вытягивать должен быть чем-то замещен. Но чем? Воздух может проникать от соседей сквозь стены и межэтажные перекрытия, приникать через входную дверь. Возможна даже следующая ситуация: вытяжка с вентилятором будет «брать» воздух из другой вытяжки (установили вентилятор на кухне — тянет воздух из туалета). Таким образом, ваша вытяжка будет правильно работать лишь в случае открытых окон и дверей (т.е. при наличии притока воздуха).

Что делать?

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Нужно с имитировать приоткрытое окно, которое пропускает воздух постоянно, с небольшим потоком воздуха. Для этих целей в Европе придумали оконные клапана, для мягкого теплого климата, и «альпийские форточки», для северных стран. Мы рекомендуем ставить «альпийскую форточку» для нашего климата. Самый оптимальный выбор, это приточный клапан КИВ-125. По России, средняя цена на него 2500р, монтаж около 3500р.

Такой клапан в открытом состоянии постоянно пропускает воздух через себя, но при этом защитит Вас:

  1. от пыли
  2. от шума
  3. от сквозняка
  4. попадания насекомых
  5. от холода

Как написать жалобу на обратную тягу в квартире

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Полное разъяснение по теме: «как написать жалобу на обратную тягу в квартире» от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

1. Рассмотреть заявление в сроки, указанные в п. 5.1

«Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приемов граждан в системе прокуратуры РФ»

, утвержденной приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.2013 года.

2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК ООО «______________» и защитить права жильцов.

3. Обязать УК осуществить защиту жильцов дома по адресу ____________.

Как правильно написать жалобу на Управляющую компанию?

Как правильно написать жалобу на Управляющую компанию?

Жалобы, претензии, иски, заявления должны быть выражены только в письменной форме.

Не ограничивайтесь одним только звонком в аварийную службу, необходимо направить и письменное обращение, чтобы затем в случае необходимости подтвердить факт аварии.

Правый верхний угол листа бумаги предназначен для того, чтобы написать на нем реквизиты организации, то есть адрес и ее название. Желательно написать фамилию и инициалы руководителя, если вы их знаете.

Не забывайте сделать ссылки на законы и нормативно-правовые акты. Иногда этого достаточно, чтобы пробудить в коммунальщиках чувство ответственности.

Задачи Государственной жилищной инспекции:

  • государственный контроль за выполнением законодательных и нормативных актов в области технической эксплуатации жилых домов и жилых помещений, инженерного оборудования и сетей;
  • контроль за целевым использованием жилищного фонда;
  • контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг;
  • своевременное и качественное рассмотрение их обращений и жалоб.

Если данные обращения не привели к решению проблемы, то вам необходимо обратиться в прокуратуру или суд.

Предпочтительнее обратиться в суд, т.к.

  • судебные приставы заставят ответчика исполнить решение суда.
  • Как правило, обращение пишется в свободной форме. Оно может быть составлено примерно так:
  • 140070, Россия, Московская область, Люберецкий район, посёлок Томилино

Консультации по вопросам работоспособности естественной вентиляции

консультации по вопросам работоспособности естественной вентиляции

Часовой пояс: UTC + 4 часа

Соседи сверху перекрыли вентиляцию.Как написать жалобу?

  1. Зарегистрирован: 02 окт 2011, 17:14
  2. Приходили из ЖЕКа сделали проверку в ходе которой и сообщили что вентиляция перекрыта такими-то квартирами и у меня в квартире она не работает.
  3. При этом ни какую бумагу о проверке не дали.
  4. Зарегистрирован: 18 дек 2006, 01:06

Насчет пальцем пошевелить — это они перестарались. Еще как пошевелят.

  • Чем больше действий от Вас, тем больше шанс телодвижений от них.
  • С уважением, Арго.
  • Зарегистрирован: 02 окт 2011, 17:14
  • Зарегистрирован: 18 дек 2006, 01:06
  1. Тогда давите на ЖЭК, пусть выполняют свою работу.
  2. Все жалобы остаются в силе.
  3. Если не будете их теребить, не получите результат.
  4. С уважением, Арго.
  5. Часовой пояс: UTC + 4 часа
  6. Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
  7. Вы не можете отвечать на сообщения
  8. Вы не можете редактировать свои сообщения
  9. Вы не можете удалять свои сообщения

Как составить претензию в управляющую компанию? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности?

  • Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа?
  • Ответы на эти вопросы Вы найдете именно здесь.
  • Претензия в управляющую компанию (16,5 KiB, 4 576 hits)
  • Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г.

Шебекино, ул. Шумилова, 115. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания «Домовой».

В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

26.12.2018 г. Кирин А.А.

Список нарушений организации управления многоквартирным домом может быть очень объемным.

Приводить здесь такой перечень не имеет смысла.

Повторная претензия застройщику для устранения обратной тяги

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Добрый вечер! Размещаю для обсуждения проект повторной претензии застройщику по обратной тяге.

  1. Прошу по возможности до 11 утра субботы дать замечания и предложения по корректировке текста (т к планирую собирать подписи на собрании).
  2. Руководителю ЗАО >

115201, Москва, 1-й Варшавский проезд, д.2, стр.6, п.2

от собственников многоквартирного дома 43, корп.5, по ул. Республиканская (г. Н.Новгород)

Коллективная претензия (повторная)

В соответствии с ст. 4, 29, 30 Закона РФ > и ст.7 Закона РФ > требуем: 1.

Провести повторные консультации с компетентной проектной организацией для проверки наличия не согласованных отступлений в проекте, разработке дополнительных проектных и технических решений, необходимых для устранения обратной тяги. 2. Определить разумные сроки устранения недостатков системы вентиляции, безвозмездно их устранить.

3. Ознакомить собственников с разработанными техническими решениями и мероприятиями, а также сроками по их устранению.

Читайте так же: Образец жалобы в трудинспекцию о невыплате отпускных срок

Ответ просим направить письменно, в установленные законодательством сроки на следующий почтовый адрес: Н.Новгород, ул.Республиканская, д.43, корп.5, кв.17.

  • Вопросы покупки, продажи и аренды жилья
  • Как сделать ремонт самостоятельно или как найти профессионалов
  • Вопросы ЖКУ, ЖКХ, законодательство, новости и советы
  • Дизайн интерьеров для дома, квартиры, офиса, дачи
  • Новости и важные вопросы для жильцов дома №30

Заявление в управляющую компанию про вентиляцию в квартире

Если Вы проживаете в многоквартирном доме, и что-то в системе ЖКХ не соответствует нормам, то ни в коем случае не бросайте это на самотек, а требуйте исправления неполадок и несоответствий.

    В зависимости от формы управления домом Вам нужно обращаться ТОЛЬКО с письменным заявлением либо в управляющую компанию, либо в ТСЖ, либо в ту структуру, которая комплексно обслуживает Ваш дом и берет с Вас за это деньги.

Гришову В. М.

  • от собственника кв. №____
  • МКД по ул. Полбина, д-30
  • _____________________

Заявление на прочистку вентиляции в многоквартирном доме

От качества циркуляции воздуха и кондиционирования жилого помещения зависит самочувствие и здоровье жильцов. Чистка вентиляции в многоквартирных домах выполняется 1 раз в 2-3 года. Загрязненный воздуховод чистят уполномоченные организации, с которыми составлен договор. Жильцы могут самостоятельно прочистить только горизонтальную шахту или дымоход частного дома.

В каждой квартире есть выходы к общему вентиляционному проходу, через который обеспечивается циркуляция воздуха в помещении. Когда жильцы начинают чувствовать разные запахи, переходящие от соседних квартир или из подъезда, значит, нарушается работа вентиляционных каналов, требуется прочистка. При плохой работе вытяжки ухудшается воздухообмен, в шахте скапливаются пыль, влага, микробы.

1 раз в 2-3 года проводится прочистка вентиляционных каналов многоквартирного дома. Эта услуга входит в список обязанностей управляющей компании, в соответствии с договором.

Некоторые организации возлагают эту обязанность на жильцов, которые сами ищут специалистов с разрешением на проведение работ в вертикальном воздуховоде.

Воздух в многоквартирном доме содержит много пыли, микроорганизмов, поглощает запахи, газы. Бактерии плохо влияют на здоровье. Споры грибков и плесени витают в воздухе, попадают в дыхательные пути, развиваются болезни легких, аллергия.

Качественная вентиляция в многоквартирном доме помогает избежать таких последствий.

  1. В комнаты попадает чистый воздух.
  2. Из помещения удаляются запахи, микробы, углекислый газ.
  3. Меняется уровень влажности.

Воздуховод в многоквартирном доме – жизненно необходимая инженерная коммуникация. Государственная комиссия не принимает строительные объекты, которые плохо проветриваются.

Плохое проветривание указывает на необходимость проверки состояния воздуховодов в многоквартирном доме и регулярной очистки.

  1. Пыль возле вытяжной решетки, мусор, появилась паутина.
  2. Появляются налет, жир, сажа.
  3. Летом жилое помещение сильно греется.
  4. Пыль быстро появляется после проведения влажной уборки.
  5. Сквозняки не такие сильные, как раньше.

Чтобы удостовериться, что воздуховоды в многоквартирном доме необходимо чистить, проверяется каждый канал. Для этого используются подручные предметы, форточки в квартире открываются.

Советы по проверке системы вентиляции:

  1. Возле решетки нужно подержать горящую свечку, спичку. При качественной тяге пламя наклоняется в сторону вытяжки. Если огонь ровно горит, придется вызывать специальные службы.
  2. Листок газеты прикладывается к отверстию. Рабочая система вентиляции притягивает бумажный лист.

Прочистка вентиляции в домах выполняется профессионалами с лицензией.

Прочищать вентиляцию в многоквартирном доме владельцам жилплощади запрещено. Вертикальная шахта не относится к частной собственности. Придется обращаться в управляющую компанию, составлять заявление (по стандартному образцу).

Самостоятельно можно удалить пыль из горизонтального вентканала в многоквартирном доме. Для этого используются простые инструменты и средства защиты глаз, дыхательных путей и кожи. Рекомендуется убрать подальше от шахты предметы и мебель, на которые может попасть пыль, пол и стену накрыть клеенкой.

Когда владельцы квартир не могут дождаться специалистов, они пытаются делать все самостоятельно. Такая работа должна проводиться с максимальной тщательностью. Чтобы прочистить вентиляцию в многоквартирном доме, необходимо:

  1. Пол и стену накрыть пленкой для защиты от пыли.
  2. Одеть перчатки, очки, респиратор. Эти предметы промываются жирорастворимым составом.
  3. Снять решетку.
  4. Осмотреть горизонтальный канал с помощью фонаря.
  5. Очистить решетку от жира.
  6. Убрать паутину.
  7. Снять грязь со стенок.
  8. Ершик привязать к жесткой проволоке или тонкому тросу и вставить в воздуховод.
  9. Убрать мусор пылесосом.
  10. Поставить решетку на место.

Пластиковые воздуховоды в многоквартирном доме легче повредить, поэтому требуется аккуратность.

Вам будет интересно  Запах из вентиляции: как с ним бороться - Чистый дом

Жильцам можно чистить дымоходы от сажи в частных домах. Но специалисты с профессиональным инструментом сделают эту работу качественнее.

После очистки от крупных фрагментов пыли с загрязнениями справляются специально предназначенные средства, которые рекомендует к применению Государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

Такие составы позволяют поддерживать хороший микроклимат в помещениях, люди меньше болеют. При дезинфекции уничтожаются вредные микробы внутри каналов.

Пробы загрязнений снимаются для проверки в лаборатории.

Вентиляция – это такая же общедомовая система, как водопровод, электричество, газопровод, лифты и т. д. Чистка осуществляется управляющей компанией или товариществом владельцев жилья в многоквартирном доме.

Собственники обращаются за услугами к другим организациям, ответственным за управление хозяйством. Воздуховоды очищаются регулярно – по плану или на основании заявления жильцов.

Профессионалы учитывают размер и материалы, из которых созданы каналы. Оборудование для чистки вентиляции отличается по мощности и комплектации.

  1. Механический, с применением пылесосов и щеточных устройств.
  2. Химический, при котором распыляются химические реагенты в воздуховодах.
  3. Для криогенной очистки вентиляции в многоквартирном доме используется сухой лед.

Инструменты и расходные материалы:

  1. Щетки для механической чистки.
  2. Гибкий трос длиной 6 м.
  3. Ерши с металлическими щетками.
  4. Щеточная машина.
  5. Пылесос с гибким шлангом.
  6. Парогенератор и устройство для распыления.
  7. Комплект инструментов для чистки жира.

Используется цифровое устройство для видеоинспекции.

На стоимость очистки влияет комплекс проводимых работ и другие факторы:

  1. Доступ к вентиляционным каналам.
  2. Количество грязи.

Базовая цена рассчитывается за 1 кв. м. шахты.

  1. Визуальная проверка – 5000 руб.
  2. Механическая очистка от грязи – 170 руб.
  3. Чистка поверхности от жира – 750 руб.
  4. Микробиологическое исследование образцов – 1500 руб. за 1 смыв.
  5. Дезинфекция – 50 руб.

Законодательство РФ требует регулярной чистки вентиляции в многоквартирных домах для сохранения работоспособности и здоровья людей.

Это заявление о нарушении норм предоставления населению коммунальных услуг. В «шапке» документа указывается ФИО руководителя организации, оказывающей услуги по очистке вытяжного канала, и данные заявителя. По правилам, управляющая компания должна содержать в хорошем состоянии вентиляцию и дымоходы.

Я, ФИО, проживаю по адресу г. ___________ ул. ______________ д.___ кв. № ___. Кратко описываете суть проблемы своими словами.

В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы.

При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже.

Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

  • В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
  • Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.
  • В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
  • В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.
  • В соответствии со статьей 36 ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.

Подпункт 4.1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ наделяет Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правом принятия решения о текущем ремонте общего имущества.

Вместе с тем, в силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Вентиляция в 2 этажном деревянном доме

  1. Президиумом Высшего Арбитражного суда РФ в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.
  2. В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.
  3. Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности.

Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

Главная /
Таможенное право /
Как грамотно написать заявление в управляющую компанию о неработающей вентиляции в квартире

На основании всего выше изложенного прошу: • создать комиссию из представителей УК «Оптимист», ЗАО «Управление механизацией УМ-24» и собственника жилья; • произвести полную техническую проверку работоспособности естественной вытяжной вентиляционной системы, расположенной в санузле моей квартиры с замером производительности системы, а так же проверить правильность установки оголовков центральных вытяжных шахт, установку зонтов, дефлекторов, проверить наличие посторонних предметов в вентиляционных каналах; • на основании проведенной проверки и замеров составить трехсторонний акт с изложением результатов проверки; • день и время проведения комиссии прошу согласовать со мной заранее. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться с заявлением в соответствующие надзорные и контролирующие органы, а так же в суд, за защитой своих прав потребителя.

В 2010 году я уже обращался как в адрес УК «Оптимист», так и в адрес ЗАО «Управление механизации УМ-24» по вопросу неисправности в работе естественной вытяжной вентиляционной системы, расположенной в санузле моей квартиры. Более того, при определенных направлениях ветра система работает не на забор, а на приток воздуха.

В 2010 году по данной проблеме мою квартиру посетила комиссия в составе гл. инженера Маврина О.Г.(УМ-24), прораба Федотова Г.Н.(УМ-24) и директора УК «Оптимист» Соболевой Т.И. Все ограничилось размышлениями на тему физических процессов, попыткой «пробить» холодный воздух при помощи бытового фена и т.п.

Никаких решений по данной проблеме принято не было, актов не составлено.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Не работает вентиляция скачать формат Word Заявление Я, ФИО, проживаю по адресу г. ул. д. кв. № . Кратко описываете суть проблемы своими словами. В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г.

N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже.

Последние новости

При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже.

Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

Текст заявления в управляющую компанию

Нажмите сюда, что бы скачать документ в формате *.docx! Куда: Служба жилищного контроля истроительного надзора Красноярского края660049, г. Красноярск, ул. П. Коммуны, д. 33 От Фамилия Имя Отчество66ХХХХ, г.

Красноярск,ул. Улица, д. ХХ, кв. ХХтел. (XXX) XXX-XX-XXE-mail: ваш[email protected]ваш-email ЗАЯВЛЕНИЕо нарушении требований к содержанию общего имуществав многоквартирном доме По адресу Красноярский край, г. Красноярск, ул. Улица, дом ХХ квартира ХХ не работает вытяжка на кухне.

Об этом было сообщено ХХ.ХХ.20ХХг. в управляющую компанию обслуживающую дом. Неисправность не устранена до сих пор. Таким образом управляющая компания ООО «Управляющая компания» нарушает Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв.

Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв.

Неисправность вентиляции

Подпункт 4.1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ наделяет Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правом принятия решения о текущем ремонте общего имущества.

Вместе с тем, в силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Президиумом Высшего Арбитражного суда РФ в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.

  • проверка исправности, техническое обслуживание и ремонт оборудования системы холодоснабжения;
  • контроль и обеспечение исправного состояния систем автоматического дымоудаления;
  • сезонное открытие и закрытие калорифера со стороны подвода воздуха;
  • контроль состояния и восстановление антикоррозионной окраски металлических вытяжных каналов, труб, поддонов и дефлекторов;
  • при выявлении повреждений и нарушений — разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

В многоквартирном доме в котором я проживаю dop_info_z(описать факты плохой работы вентиляции) На основании изложенного прошу · провести проверку указанных фактов и составить акт нарушения качества оказания услуг/выполнения работ. О дате составления Акта прошу уведомить заранее.

Отговорки на пластиковые окна не принимаются, т.к. у жильцов нижних этажей такие же окна, но воздух в квартирах свежий. Согласно Приложению 4 СНиП 2.08.01-89 кратность из воздухообмена помещения должна составлять:

  • Жилая комната квартир или общежитий – 3 м3/ч на 1м2 жилых помещений;
  • Кухня квартиры с газовой плитой – не менее 90 м3/ч (для кухонь с 4-конфорочной плитой);
  • Ванная – 25 м3/ч на 1м2;
  • Туалет – 25 м3/ч на 1м2;
  • Совмещенный санузел – 50 м3/ч на 1м2 (для 1-комнатных квартир );

Прошу в 10-дневный срок проверить систему вентиляции моей квартиры на соответствие необходимым строительным нормам и правилам и исправить данный брак застройщика.

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как написать заявление в жкх на прочистку канализации

Как составить заявление в жу по ремонту канализации

Так же экспертами было замечено, что постоянные протечки из системы канализации нарушают требования СанПиН 2.1.2.2645-10 “Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях” Требования к содержанию жилых помещений, а именно: 9.2. При эксплуатации жилых помещений требуется: — своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации, вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и других), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания; — проводить мероприятия, направленные на предупреждение возникновения и распространения инфекционных заболеваний, связанных с санитарным состоянием жилого здания, по уничтожению насекомых и грызунов (дезинсекция и дератизация).

Инфо Если имеются варианты её решения, то они обязательно указываются в виде прошения или требования – выбор определяется возникшей ситуацией.

Куда и как написать жалобу на управляющую компанию – образец и правила оформления претензии

» Управляющая компания оказывает услуги жильцам многоквартирных домов, заключающиеся в поддержании порядка и чистоты общего имущества, выставлении счетов, и другие коммунальные функции.

Содержание Любое отклонение от нормативов оказания услуг является основанием для предъявления претензий.

Жильцы дома оплачивают услуги УК и вправе требовать качественного их выполнения. Примеры самых распространенных ситуаций, влекущих возникновение конфликта с УК: услуги, оказываемые УК, некачественны, предоставляются с грубым нарушением сроков.

Образец заявления (жалобы) если в квартире проблемы с канализацией

___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя)От ________________________________________Тел._______________________________________E-mail _____________________________________ Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.

23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» По адресу __________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: проблемы с канализацией.

В соответствии с пунктом 9 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года, при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков.

Как написать жильцу заявление в ЖКХ?

Знать, как написать заявление в ЖКХ (в управляющую многоквартирным домом компанию), должен уметь любой собственник жилья.

Связанно это с тем, что в процессе проживания в таком доме возникает множество вопросов, которые требуют разрешения со стороны сотрудников такой компании.

Так, например, иногда требуется написать в жкх заявление на обработку от муравьев, выполнение текущего ремонта подъезда, чистку мусоропровода и т.д.

Так, на сегодняшний день выделяют следующие их виды:

  1. заявление;
  2. жалоба.
  3. обращение;

При этом каждый документ выполняет свою функцию.

advocatus54.ru

Для этого указывается дата проведения экспертного исследования недвижимости, в ходе которого был установлен имущественный вред в определенном размере.

Здесь можно скачать образец заявления в управляющую компанию о протечке крыши. О предоставлении информации Если жилец дома хочет получить от жилищной компании определенные сведения, то он имеет на это полное право.

Он может осведомиться по всем вопросам, отнесенным к компетенции УК. К примеру, попросить предоставить формулы, на основании которых производится подсчет платы за коммунальные услуги, или смету, в соответствии с которой проводился ремонт.

Жалоба на запах канализации образец

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

  1. Нужно обязательно привести все доступные правила и законы, которыми регулируется данная ситуация (Жилищный Кодекс РФ, СанПины, Законы. — всё можно найти в интернете).
  2. Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.
  3. Поставить подпись и число
  4. Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.
  5. Обосновать и указать ЖЭК, ТСЖ или УК, что решение проблемы находится в их компетенции.

С этим заявлением нужно обратиться в ЖЭК, ТСЖ или УК, которая обслуживает Ваш дом.

Если никакой реакции нет, то заявление нужно отнести в прокуратуру и Роспотребнадзор, которые начнут проверку на основании Вашего заявления.

Как правильно написать заявление в ЖЭК о заливе квартиры канализацией

Если необходимо обратиться с заявлением в ЖЭК/РЭУ/УК/ГБУ, чтобы провели обследование и составили Акт о заливе.

Провести независимую экспертизу может наша организация, обращаться можно по телефону 8-495-787-17-43. Чтобы у Вас был документ, в котором будет указаны все повреждения,необходимо написать заявление в двух экземплярах и отдать под роспись сотрудникам в ЖЭК.

Образцы заявлений в управляющую компанию

» » » » На основании действующего законодательства Российской Федерации («Жилищный кодекс» РФ, постановление правительства РФ за номером 491 «Правила содержания общедомового имущества», договор, заключенный между жильцами и управляющей компанией, прочие нормативные и поднормативные акты) вопросы содержания жилищного фонда из государственной компетенции перенесены в плоскость взаимодействия управляющей компании/иных организаций, занимающихся обслуживанием дома, и жильцов многоквартирного дома или иного жилого строения.

Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.

Как разрешить конфликт с управляющей компанией : жалоба на ЖКХ (образец жалобы).

Как составить претензию?

Как разрешить конфликт с управляющей компанией : жалоба на ЖКХ (образец жалобы). Проблемы с отоплением, водоснабжением и другими коммунальными услугами могут коснуться каждого жителя многоквартирного дома. Коммуникации изношены, ремонт стоит больших денег, и компании ЖКХ часто отмахиваются от наших претензий.

Но если проблема мешает вашему комфортному проживанию в доме, не стоит останавливаться на общении с управляющей компанией – надо обращаться в контролирующие административные органы с жалобой на ЖКХ, образец жалобы представлен ниже.

https://s70perm.ru/trudoustrojstvo-drugoe/pretenziya-v-upravlyayushchuyu-kompaniyu-o-vozmeshchenii-ushcherba.html
https://emelyanov-dokin.ru/ne-rabotaet-ventiljacija-v-mkd-obrazec-zajavlenija-v-uk-88050/
https://gradpk.ru/drugoe/kak-napisat-zayavlenie-v-tszh-na-chistku-ventilyatsii.html

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *